Problème internet - Virus

Aurore -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis quelques jours, je vais sur internet (explorer) et ma page d'accueil s'affiche (google), je peux taper ma recherche, mais une fois que je clique sur un lien, j'ai le message "problème de connexion internet" qui s'affiche. Sauf que Google marche très bien! Depuis ce matin, ma page d'accueil est ask (allez savoir comment ça s"est mis seul!) sauf que rien ne s'affiche. Bref, j'ai besoin de vous, je ne sais plus quoi faire! (Je précise que je suis une novice...) Je suis sous w7 (je vous écris évidemment d'un autre PC).

Merci d'avance pour votre aide!

A voir également:

47 réponses

Aurore
 
Voilà, c'est fait
0
Utilisateur anonyme
 
ok refais OTL comme precedemment
0
Aurore
 
Voici les nouveaux rapports OTL:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20120918_c12s12p14n157

Extra:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20120918_k15j5s7e9q13
0
Utilisateur anonyme
 
colle ca dans la case d'en bas sous "custom/scan Fixes" puis clic sur correction :

SRV - [2012/06/14 19:40:08 | 000,828,032 | ---- | M] (McAfee, Inc.) [Auto | Running] -- C:\Users\Marc\AppData\Local\Temp\006556~1.EXE -- (0065561347917676mcinstcleanup)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Aurore
 
Désolée, je m'y connais pas,la seule case que je vois dans OTL c'est Personnalisation
0
Utilisateur anonyme
 
c'est ca pardon il est en francais ^^
0
Aurore
 
Je fais ça de suite! D'ailleurs, j'écris du PC, internet re marche!! MERCI
0
Aurore
 
J'ai un message d'erreur:

Error: Unable to interpret <SRV - [2012/06/14 19:40:08 | 000,828,032 | ---- | M] (McAfee, Inc.) [Auto | Running] -- C:\Users\Marc\AppData\Local\Temp\006556~1.EXE -- (0065561347917676mcinstcleanup) > in the current context!

OTL by OldTimer - Version 3.2.63.0 log created on 09192012_085358
0
Utilisateur anonyme
 
ouaip désolé j'ai oublié le switch ^^ (prends bien les deux points avant "otl"

:OTL
SRV - [2012/06/14 19:40:08 | 000,828,032 | ---- | M] (McAfee, Inc.) [Auto | Running] -- C:\Users\Marc\AppData\Local\Temp\006556~1.EXE -- (0065561347917676mcinstcleanup)

0
Aurore
 
Toujours un message d'erreur:

========== OTL ==========
Error: No service named 0065561347917676mcinstcleanup was found to stop!
Service\Driver key 0065561347917676mcinstcleanup not found.
File C:\Users\Marc\AppData\Local\Temp\006556~1.EXE not found.

OTL by OldTimer - Version 3.2.63.0 log created on 09192012_093234
0
Utilisateur anonyme
 
bizarre je l'ai pas inventé la ligne...

refais OTL ?
0
Aurore
 
En mode normal, sans texte dans personnalisation?
0
Utilisateur anonyme
 
non juste avec la config
0
Aurore
 
Voici le rapport OTL :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20120919_q11u6d14s7r6

Le rapport Extra :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20120919_e7r13b14h15u12
0
Utilisateur anonyme
 
ah ben oui c'est parce que tu as du double cliquer sur correction :)

des soucis persistent ?
0
Aurore
 
Ah désolée!

Bah en soit, depuis le 1er OTL, internet est revenu, je vois pas d'autres soucis! C'est fini?
0
Utilisateur anonyme
 
0
Aurore
 
ça commence bien...^^

Nous ne sommes pas parvenus à vous faire revenir à java.com.
Internet Explorer a tenté de rétablir ce site Web, mais il semble qu'un problème persiste avec le site.
0
Aurore
 
Petite précison: Le site marche,je clique sur Vérifier la version de java et après le message apparait
0
Utilisateur anonyme
 
essaie avec mozilla
0
Aurore
 
ça marche, apparemment il ne détecte aucunes versions!
0