Macbook bloqué

Sophie37 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Voilà j'ai un problème avec mon macbook, il reste bloqué sur une page blanche avec la pomme.
Evidemment, j'ai essayé pas mal de solutions proposées, mais rien ne fonctionne.

Lordsque que je fais cmd+v, je tombe bien sur des lignes de textes, mais impossible d'écrire, je n'ai pas la main.
Et à la fin, un messade d'erreur s'affiche : error reading driver "system/library/extensions/IOBluetoothFamily.kext/Contents/MacOS"

Evidemment, manque de bol, je suis à l'étranger jusqu'en décembre, en laponie, et je n'ai pas le disque d'installation !

Si quelqu'un a une solution !!
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5 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Essayez la méthode fsck -fy décite ici:
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures#demarrage-en-single-user-mode-et-procedure-fsck-sans-le-disque-d-installation

Pas trop froid chez les lapons :)
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Sophie37 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dejà tenté, et c'est là que je peux pas prendre la main, et que le message s'affiche :/

Ca va merci :)
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Utilisateur anonyme
 
je parle ici de démarrer avec les touches cmd S enfoncées, pas cmd V ...
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Sophie37 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca me fait exactement la même chose...
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Utilisateur anonyme
 
Pourtant une erreur Bluetooth ne devrait pas poser de problèmes avec ce type de démarrage. A moins que... vous utilisez un clavier ou autre appareil Bluetooth séparé, au lieu du clavier Mac intégré ?

Lorsque on démarre le MAc avec la touche shift enfoncée, (majuscule non verrouillable), le MAc démarre sans extensions activées. Et donc les problèmes de pilotes Bluetooth ne devrait pas se présenter. A tester.

De même, un démarrage avec les touches cmd et S enfoncées, le Mac devrait parvenir à son terme dans la phase de démarrage. Si rien ne fonctionne, il faudra mettre la main sur les DVD d'installation pour faire la réparation.

PS: Vous êtes sous quelle version de Mac OS ?
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Sophie37 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Malheureusement non, pas d'appareil bluetooth séparé, c'est bien pour ça que je ne comprend pas.
Rien à faire, même le démarrage sans extensions ne fonctionne pas.

Voilà le soucis, le dvd d'installation, je ne sais pas vraiment où en trouver un ! (A moins que quelqu'un sur le forum vive en Laponie..)

Deuxième soucis, aucune idée de la version. Je l'ai eu en 2008, pas de mises à jour particulières il me semble.
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Utilisateur anonyme
 
Un macbook de 2008 a été fourni avec Mac OS 10.5. Donc Leopard.

Effectivement cet OS ne se trouve plus qu'en occasion. Et dans ce cas, par petites annonces, il ne faut pas se tromper de DVD. Il faut un DVD Universel. Il ressemble à ça:
http://www.screencast.com/users/Francis_/folders/Jing/media/6b99fd63-48e0-4d18-9b39-7afcac942bb8
Les autres DVD, couleur grise, ou avec inscription Drop-Kit DVD ou Upgrade DVD ne sont pas bons car ce sont des DVD de mise à niveau ou spécifiques à un modèle très précis.

Une autre solution, trouver un centre de maintenance agréé par Apple , ils vous remettront peut-être ce DVD Universel

Même en Laponie un Centre Apple peut se trouver si pas trop éloigné des grandes villes. Par exemple pour Helsinki :
https://locate.apple.com/fr/fr/?tySearch=1&viaProduct=2&viaSpecial=-1&strCountry=FIN&q=helsinky

Mais vous pouvez faire d'autres recherches grâce à la page citée.

Essayez un reset de l'unité de gestion, des fois que...
La procédure varie en fonction du modèle exact. Voir cette page :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295



Notez que, une fois opérationnel, si le Mac est de fin 2008 et qu'il s'agit d'un Macbook Alu, il faut peut-être mettre à jour le firmware :
https://support.apple.com/kb/DL974?locale=en_US

Si c'est un Macbook de fin 2008, mais en plastique blanc, la mise à jour du firmware est ici:
https://support.apple.com/downloads/MacBook_EFI_Firmware_Update_1_3
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Sophie37 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci ! Je n'ai donc plus qu'à chercher le cd, puisque rien ne marche ! Il est impossible de le télécharger via un autre ordinateur pour le mettre par clé usb sur le mien ?

Merci pour le firmware ! Oui, plastique blanc fin 2008 !

Et merci beaucoup pour tes réponses !!
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Utilisateur anonyme
 
Non, on ne peut pas télécharger le DVD. Cet OS ne s'est vendu qu'en DVD. Tout ce qui peut se trouver sur le net, ne peut-être que piraté et donc illégal. De plus, la plupart du temps, il s'agit de versions illégales sous forme de fichier .ISO non reconnu comme valide par un Mac, et destiné à ceux qui veulent installer illégalement Mac OS sur un PC non Apple.
Il faut un DVD original pour faire cette réparation ou ré-installation.
Toutefois, je suis vraiment surpris que la procédure fsck ne fonctionne pas. Faites un reset de la SMC selon la méthode indiquée dans le lien que j'ai donné plus haut, et essayez à nouveau la réparation par fsck..
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Sophie37 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord ! Je cherche dans mes contacts si personne ne l'a !

Reset fait, suivi de la procédure fsck, et toujours le même message à propos du bluetooth ! :/
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Utilisateur anonyme
 
En démarrant avec les touches cmd et S, en laissant aller jusqu'au bout, il faut peut-être attendre un peu après l'apparition de ce message pour avoir la ligne finale ou on a la main. La ligne ou figure normalement le texte : :/ root #

C'est peut-être un peu long, et vous n'avez pas attendu assez ? je dis bien peut-être...

Vérifiez également si aucun périphérique n'est connecté pendant cette procédure...
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