Impossible ouvrir pages microsoft

Bonjour,
Je n'ai aucun problem avec internet en général et l'ordi,mais je ne peux ouvrir aucune page contenant "microsoft", donc update pas possible, marketplace pas possible, etc...
et surtout impossible donc de télécharger WLM
Je precise que c'est un ordi acheté en asie et je pense qu'un pro a du empecher toutes connexions aux pages microsoft justement pour eviter les updates car je soupçonne un OFFICE pirate.
Mais j'ai eu beau tout restaurer en version originale sur IE, nada
Merci de votre aide

18 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Fais une restauration du fichier hosts à son état d'origine.

    Télécharge --> MyHosts.exe
    et met-le sur le bureau.

    Double-clique et exécute-le
    1. merci beaucoup kaneagle, mais malheureusement ça n'a pas réglé le probleme, toujours impossible de me connecter aux pages microsoft et windows live, alors que je me connecte a tout le reste.
      En plus quand je connecte le portable en wifi, ça me le fait aussi dessus si celui ci (où j'ai le probleme) est allumé et pas quand il est éteint.
      Comme si un control parental avait été fait ou un blocage ip, je ne sais pas trop
      bref si quelqu'un pige ... merci d'avance

      corinne
      1. Modérateur
        Va dans démarrer
        Exécuter
        Tape: services.msc et OK.

        Vérifie que Mises à jour automatique est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.

        Ensuite va dans le panneau de configuration
        Système
        Onglet mise à jour automatiques
        Vérifie que --> Installation automatique ( recommandé ) est bien coché
        Appliquer et OK.
        1. oui tout est bien demarré en installation automatique , mais les mises a jour ne peuvent se faire puisque c'est la connexion aux sites microsoft qui est refusée, donc impossible de se connecter
          par exemple là je t'écris sur CCM, mais si je par exemple sur
          http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
          ça me repond

          Internet Explorer cannot display the webpage

          What you can try:
          It appears you are connected to the Internet, but you might want to try to reconnect to the Internet.

          Retype the address.

          Go back to the previous page.

          Most likely causes:
          *You are not connected to the Internet.
          *The website is encountering problems.
          *There might be a typing error in the address.

          More information
          1. Modérateur
            Lance IE
            Outils
            Options internet
            Onglet avancé
            Clique sur --> Réinitialiser..... (paramètres de IE par défaut
            Accepte, appliquer et OK.

            Ferme IE
            Va dans démarrer
            Tous les programmes
            En haut, clique sur windows update.
            1. bjr,
              ca c'est la première chose que j'ai faite..... d'ailleurs je l'ai écrit dans mon premier message si tu le relis, mais ça ne marche pas
              1. Modérateur
                Restaure la couche réseau TCP/IP:

                Va dans démarrer
                Exécuter
                Tape: cmd et OK
                Tape ces 2 commandes et enter à chaque commande:

                netsh int ip reset c:\resetlog.txt
                netsh winsock reset

                Redémarre le pc.
                1. message d'erreur à la fin
                  le programme d'installation n'a pu mettre vs fichiers XP a jour car la langue installée sur votre system est différente de la langue de la mise a jour
                  1. Modérateur
                    Tu as une version anglaise ?

                    Si oui, le voici --> SP3

                    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                    1. yes ordi acheté en asie
                      1. Modérateur
                        Je t'ai donné le lien pour la version anglaise.
                      2. impossible!!! c'est un lien vers une page windowsupdate et je n'y ai pas acces
                        j'ai remarqué que "automatic update" dans "services.msc" est disabled a chaque réouverture de l'ordi alors que je l''ai mis en automatique ; qu'elle est aussi "off" dans le centre de sécurité, mais que dans l'onglet automatic update de "system" elle est "on",
                        bref laisse tomber car je te fais perdre ton temps et moi ça me prend le choux, cet ordi n'aura pas d'update ni WLM,.
                        Mille merci encore de ta gentillesse et peut être a une autre fois en ligne ;)
                        bises
                    2. Modérateur
                      C'est un fichier de 316 mo, donc tu l'enrégistres dans tes documents, ensuite double-clique et fais l'installation.
                      1. ???? quel fichier
                    3. Modérateur
                      Le lien du message 13, donc celui-ci --> SP3
                      1. Je t'ai répondu quand tu m'as envoyé ce lien

                        Impossible!!! c'est un lien vers une page windowsupdate et je n'y ai pas accès

                        j'ai remarqué que "automatic update" dans "services.msc" est disabled a chaque réouverture de l'ordi alors que je l''ai mis en automatique ; qu'elle est aussi "off" dans le centre de sécurité laors que mise en automatique, mais que dans l'onglet automatic update de "system" elle est "on",
                        bref laisse tomber car je te fais perdre ton temps et moi ça me prend le choux, cet ordi n'aura pas d'update ni WLM,.
                        Mille merci encore de ta gentillesse et peut être a une autre fois en ligne ;)
                        bises
                    4. Modérateur
                      Peut-être vérifier dans la Gestion des stratégie de groupes:

                      Va dans Démarrer
                      Exécuter
                      Tape: gpedit.msc et OK.

                      Configuration ordinateur
                      Modèles d'administration
                      Composants windows
                      Windows update
                      Double-clique sur Configuration des mises a jour automatiques
                      Dans paramètres, sélectionne --> Activé
                      Dans Configuration de la mise à jour automatique
                      Choisis option 5, soit l'administrateur local choisi les paramètres de mises à jour.

                      Par la suite, va dans les services et essaie de démarrer le service des mises à jour et le mettre en automatique dans type de démarrage.

                      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                      1. alors!!!!
                        j'ai reussi a charger SP3 anglais mais pas de changement
                        et dans gpedit.msc
                        sous
                        - configuration ordinateur
                        --- Modèles d'administration
                        ----- Composants windows
                        ------ j'ai 6 onglets mais pas windows update