Impossible ouvrir pages microsoft

Fermé
poupette66 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 - 14 sept. 2012 à 12:37
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 21 sept. 2012 à 14:15
Bonjour,
Je n'ai aucun problem avec internet en général et l'ordi,mais je ne peux ouvrir aucune page contenant "microsoft", donc update pas possible, marketplace pas possible, etc...
et surtout impossible donc de télécharger WLM
Je precise que c'est un ordi acheté en asie et je pense qu'un pro a du empecher toutes connexions aux pages microsoft justement pour eviter les updates car je soupçonne un OFFICE pirate.
Mais j'ai eu beau tout restaurer en version originale sur IE, nada
Merci de votre aide

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18 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
14 sept. 2012 à 12:40
Bonjour,

Fais une restauration du fichier hosts à son état d'origine.

Télécharge --> MyHosts.exe
et met-le sur le bureau.

Double-clique et exécute-le
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poupette66 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
17 sept. 2012 à 13:23
merci beaucoup kaneagle, mais malheureusement ça n'a pas réglé le probleme, toujours impossible de me connecter aux pages microsoft et windows live, alors que je me connecte a tout le reste.
En plus quand je connecte le portable en wifi, ça me le fait aussi dessus si celui ci (où j'ai le probleme) est allumé et pas quand il est éteint.
Comme si un control parental avait été fait ou un blocage ip, je ne sais pas trop
bref si quelqu'un pige ... merci d'avance


corinne
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
17 sept. 2012 à 14:40
Va dans démarrer
Exécuter
Tape: services.msc et OK.

Vérifie que Mises à jour automatique est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.

Ensuite va dans le panneau de configuration
Système
Onglet mise à jour automatiques
Vérifie que --> Installation automatique ( recommandé ) est bien coché
Appliquer et OK.
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poupette66 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
17 sept. 2012 à 17:19
oui tout est bien demarré en installation automatique , mais les mises a jour ne peuvent se faire puisque c'est la connexion aux sites microsoft qui est refusée, donc impossible de se connecter
par exemple là je t'écris sur CCM, mais si je par exemple sur
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
ça me repond

Internet Explorer cannot display the webpage

What you can try:
It appears you are connected to the Internet, but you might want to try to reconnect to the Internet.

Retype the address.

Go back to the previous page.

Most likely causes:
*You are not connected to the Internet.
*The website is encountering problems.
*There might be a typing error in the address.

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
17 sept. 2012 à 17:22
Lance IE
Outils
Options internet
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser..... (paramètres de IE par défaut
Accepte, appliquer et OK.

Ferme IE
Va dans démarrer
Tous les programmes
En haut, clique sur windows update.
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poupette66 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
18 sept. 2012 à 09:26
bjr,
ca c'est la première chose que j'ai faite..... d'ailleurs je l'ai écrit dans mon premier message si tu le relis, mais ça ne marche pas
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
18 sept. 2012 à 12:11
Restaure la couche réseau TCP/IP:

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: cmd et OK
Tape ces 2 commandes et enter à chaque commande:

netsh int ip reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

Redémarre le pc.
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poupette66 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
19 sept. 2012 à 13:22
marche pas non plus :(
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
19 sept. 2012 à 13:27
Le SP3 est-il installé ?
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Non et peux pas l'installer puisque pas acces aux sites microsoft
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
19 sept. 2012 à 13:52
Télécharge et installe-le --> SP3
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poupette66 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
19 sept. 2012 à 14:13
message d'erreur à la fin
le programme d'installation n'a pu mettre vs fichiers XP a jour car la langue installée sur votre system est différente de la langue de la mise a jour
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 19/09/2012 à 14:24
Tu as une version anglaise ?

Si oui, le voici --> SP3

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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poupette66 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
19 sept. 2012 à 14:30
yes ordi acheté en asie
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
19 sept. 2012 à 14:31
Je t'ai donné le lien pour la version anglaise.
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poupette66 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
19 sept. 2012 à 15:04
impossible!!! c'est un lien vers une page windowsupdate et je n'y ai pas acces
j'ai remarqué que "automatic update" dans "services.msc" est disabled a chaque réouverture de l'ordi alors que je l''ai mis en automatique ; qu'elle est aussi "off" dans le centre de sécurité, mais que dans l'onglet automatic update de "system" elle est "on",
bref laisse tomber car je te fais perdre ton temps et moi ça me prend le choux, cet ordi n'aura pas d'update ni WLM,.
Mille merci encore de ta gentillesse et peut être a une autre fois en ligne ;)
bises
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
19 sept. 2012 à 15:38
C'est un fichier de 316 mo, donc tu l'enrégistres dans tes documents, ensuite double-clique et fais l'installation.
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poupette66 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
19 sept. 2012 à 16:23
???? quel fichier
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
19 sept. 2012 à 16:56
Le lien du message 13, donc celui-ci --> SP3
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Je t'ai répondu quand tu m'as envoyé ce lien

Impossible!!! c'est un lien vers une page windowsupdate et je n'y ai pas accès

j'ai remarqué que "automatic update" dans "services.msc" est disabled a chaque réouverture de l'ordi alors que je l''ai mis en automatique ; qu'elle est aussi "off" dans le centre de sécurité laors que mise en automatique, mais que dans l'onglet automatic update de "system" elle est "on",
bref laisse tomber car je te fais perdre ton temps et moi ça me prend le choux, cet ordi n'aura pas d'update ni WLM,.
Mille merci encore de ta gentillesse et peut être a une autre fois en ligne ;)
bises
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 19/09/2012 à 17:52
Peut-être vérifier dans la Gestion des stratégie de groupes:

Va dans Démarrer
Exécuter
Tape: gpedit.msc et OK.

Configuration ordinateur
Modèles d'administration
Composants windows
Windows update
Double-clique sur Configuration des mises a jour automatiques
Dans paramètres, sélectionne --> Activé
Dans Configuration de la mise à jour automatique
Choisis option 5, soit l'administrateur local choisi les paramètres de mises à jour.

Par la suite, va dans les services et essaie de démarrer le service des mises à jour et le mettre en automatique dans type de démarrage.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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poupette66 Messages postés 17 Date d'inscription vendredi 7 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
21 sept. 2012 à 14:06
alors!!!!
j'ai reussi a charger SP3 anglais mais pas de changement
et dans gpedit.msc
sous
- configuration ordinateur
--- Modèles d'administration
----- Composants windows
------ j'ai 6 onglets mais pas windows update
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
21 sept. 2012 à 14:15
Va plutôt dans configuration configuration utilisateur
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