Probléme avec firefox

Bonjour,

Voilà mon souci............ Depuis la mise à jour de firefox 15 celui-ci ne se lance que si internet explorer a été ouvert au préalable !! J'ai eu beau le désinstaller puis le télécharger de nouveau rien n'y fait , auriez vous une piste je vous prie ?? Je ne sais s'il peut y avoir un lien de cause à effet mais j'ai zone alarm comme pare-feu ainsi que comme anti-virus

1 réponse

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  1. Contributeur
    Bonjour,

    Désinstaller Firefox de votre ordinateur https://support.mozilla.org/fr/kb/desinstaller-firefox-ordinateur

    Télécharger et réinstaller FireFox https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

    si ça marche pas essayer avec la version portable pour voire https://portableapps.com/apps/internet/firefox_portable/localization
    1. merci pour l'aide mais rien n'y fait
    2. lorsque je veux l'installer il me demande ceci dans une fenêtre : current user ou run he program as the following user , mais quoi que je choisisse il ne se passe rien