Problème installation de Microsoft Office !

Bonjour à tous,

Alors voila je viens d'acheter Microsoft Office Famille et Etudiant 2010 mais lorsque que je l'installe quand il y a la barre verte, au bout d'un peut plus de la moitié voila ce que sa me met: "Une erreur s'est produite lors de l'installation de Microsoft Office Famille et Etudiant 2010."

J'ai essayé d'installer Microsoft fix it pour tout désinstaller des anciens microsoft office que j'avais installer auparavant (version d'essai) mais lors de l'installation de Microsoft fix it, biensur faut qu'il y ai un problème...voila ce que sa me met: "Problème détecté dans ce package d'installation windows. Un script requis pour cette installation n'a pas pu être lancé. Contactez votre support technique ou l'éditeur du package."

J'ai aussi essayé avec CCleaner de désinstaller les version d'essai mais je ne me souvien plus si je les avait déja déinstaller avant....enfin je ne trouve rien du genre: "Microsoft Office" dans CCleaner...juste des "Micorosft xxxxxxx".

Voila...je suis donc a cour de solution :(

Merci de m'aider.