Google Maps bloqué

Résolu
Bonjour,
Depuis quelques jours, Google Maps se bloque à l'ouverture et affiche "chargement en cours".
J'ai vidé le cache, effacé les cookies, mais rien n'y fait.
Quelqu'un connait-il la solution ? Merci d'avance.
JP

12 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    - Vérifie que ton Chrome et Windows soient bien à jour.
    - Désactive toutes les extensions que tu aurais pu installer dans Chrome puis réessaye à nouveau.

    C'est en forgeant que l'on devient forgeron !
    1. Merci de ta réponse rapide... mais qu'entends-tu par "extensions" dans Chrome ? les applications ?
      1. D'accord ! (désolé, suis pas un expert lol)

        J'ai désactivé toutes les extensions et ça reste bloqué ...
        1. Contributeur sécurité
          As-tu vérifié que ton Chrome était à jour, car j'ai un doute dans le message que tu as posté il y est indiqué la version 11 qui date. Vérifie :

          -> menu de Chrome puis "A propos de Google Chrome". SI nouvelle version il y a, elle sera téléchargée automatiquement. Si tu obtiens un message dis-le moi.

          Pour Windows :
          -> menu "Démarrer" -> Tous les programmes puis clic sur "Windows Update" puis installe les mises à jour s'il y a et redémarre l'ordi.
          1. Mon Windows est à jour, MAIS : il doit y avoir un os avec Chrome car il me dit: "Serveur de mise à jour non disponible (erreur : 3)"

            Ça viendrait de là peut-être ?
            1. Contributeur sécurité
              Tu as Google Chrome portable ? ou tu ne sais pas ?

              Ton problème peut venir de Chrome, car si tu as la version 11 il y eu entre temps énorméments de problèmes de sécurité et de compatibilité corrigés.

              C'est en forgeant que l'on devient forgeron !
              1. Contributeur sécurité
                Fais ça :

                Télécharge Chrome dès le téléchargement terminé installe-le (tu ne perdras pas tes données actuelles (favoris, mots de passe, etc.).

                Tu auras deux possibilités :
                - soit tu auras un second navigateur Chrome "vierge" (qui n'aura donc pas effacé l'autre).
                - soit ta version actuelle sera à jour, tu ne le remarqueras pas spécialement donc reclic sur le menu de Chrome puis sur "A propos de Google Chrome" et dis-moi le numéro de version indiqué (il devrait y être noté 21.xxxx)
                1. Je l'ai bien téléchargé mais il ne veut pas s'exécuter; il m'affiche: "Erreur inconnue du programme d'installation"

                  (Je l'ai fait deux fois)
                  1. Contributeur sécurité
                    Essaye de le télécharger à partir d'ici. Choisis "Enregistrer sous" et non pas "Exécuter", essaye de le télécharger avec Internet Explorer si tu l'as encore sous la main et pense à fermer Chrome avant de lancer l'installation.
                    https://www.google.com/intl/fr/chrome/
                    1. Rhoooo ! Ça a l'air de marcher !

                      Merci mille fois, grâce à toi, je me sens plus intelligent lol

                      Avec toute mon admiration, encore merci !

                      JP
                      1. Contributeur sécurité
                        Tout ce que tu trouves dans l'onglet Outils -> Extensions