Démarrage windows 7

Résolu
michel91 -  
Bonjour,

J'ai acheté un pc avec windows7. Au démarrage, j'ai souvent une session avec un profil temporaire et je n'ai pas mon bureau habituel. Il faut que je le relance plusieurs fois pour avoir accès à mon bureau.
Si quelqu'un peut m'expliquer ce qui se passe...
Merci

5 réponses

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  2. tribun
    Bonjour
    Est-ce un nouveau pc ou une occase ?
    1. michel91 Auteur
      c'est un pc neuf HP
    2. Edawards
      Ramenez-le où vous l'avez acheté avec la facture comme preuve d'achat, puis vous leur expliqué le problème, et eux vont voir ce qu'ils faut faire.
  3. tribun
    Oui ! retour au SAV car ce n'est pas normal d'avoir des problèmes pour un nouveau pc.

    Tu est l'administrateur de ton pc avec un compte administrateur ?
    Est-ce que tu as créer un compte utilisateur ?
    1. michel91 Auteur
      je n'ai rien fait de spécial, tout fonctionnait bien au départ.
    2. Edawards
      Bonjour,
      Il est possible que cette session appartienne à l'enseigne du Magasin où vous l'avez acheté, alors ramenez-le avec la facture comme preuve d'achat.
  4. michel91 Auteur
    J'ai téléphoné à la Hot Line du magasin où j'ai acheté le pc.
    Le gars m'a fait désactiver tous les programmes qui se lançaient au démarrage sauf l'antivirus. Maintenant le pc s'ouvre normalement. Le souci est que je ne sais pas quel programme bloquait le système.
    1. Edawards
      Bonsoir,
      Laissez ainsi, parce-que si vous devez rechercher le programme incriminé, cela peut s'avérer long.
      Bonne continuation.
  6. tribun
    Bonjour
    Tu peut recocher un programme après l'autre dans msconfig et Démarrage.
    Si un programme est la cause de tes problèmes tu le verras bien dés le démarrage du pc.
    Tu le supprime ensuite tu décoche de nouveau les autres programmes sauf l'antivirus.