Blocage du démarrage

jeep56 Messages postés 51 Statut Membre -  
jeep56 Messages postés 51 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un portable ASUS R700V séries inconnu sous ce nom sur le site ASUS???

il m'arrive fréquemment que mon PC se retrouve bloqué au démarrage:
-écran noir
-juste le curseur de souris qui clignote
-on peut déplacer celui-ci avec la souris
rien d'autre n'est actif, aucune touche du clavier!
Je suis obligé de le couper "sauvagment" puis de relancer:
Au second coup çà part bien (après validation sur l'ecran "windows à mal démarré" etc...)

remarque interressante: si je débranche la souris (USB) avant d'allumer le PC, aucun problème çà démarre à coup sûr...
je rebranche la souris une fois Windows démarré pour reprendre la main sur le Touch

Avez-vous une explication à ce phénomène, une solution ?

d'avance merci

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3 réponses

le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
salut,

tu n'as pas oublié une lettre ? Il y a le R700VM et R700VD sur le site >

http://support.asus.com/Search.aspx?SLanguage=fr-fr&keyword=R700V%20&ps=10&pn=1

Si c 'est ok, mets à jour ton bios, peut être que ...


le druide sans la potion.
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Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 579
 
Bonjour.

À mon avis , votre Windows ne doit pas être très catholique .
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jeep56 Messages postés 51 Statut Membre 5
 
bonsoir, et merci pour vos réponses

j'ai l'étiquette sous les yeux : R700V Séries et c'est tout: c'est surement un des 2...

changer le BIOS? oserai-je

j'ai acheté ce PC au rayon informatique de l'hypermarché du coin
il intégrait Windows 7 edition familiale premium
j'ai fait les mises à jour (ASUS et Windows) une fois à la maison
il y avait parmi le lot, le truc qui inhibe automatiquement le Pad quand la souris USB est connectée.
avant çà, j'avais des déplacement parasites du curseur....

peut-être existe-t-il un moyen de retarder ce "truc" pour qu'il attende la fin du démarrage de Windows? question de candide...

merci d'avance
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