Windows ne démarre pas au démarrage
85kikerman
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens ici car j'ai un petit problème avec mon ordinateur en effet quand j'allume mon ordinateur cela m'affiche en gros '' MSI etc...''Je précise que ma carte mère est de chez MSI mais,ce ,n'est mais cela le problème.Mn problème est quand j'arrive à l'étape du chargement de windows l'icône windows 7 n'apparaît pas il n'y a que ''démarrage de windows'' qui apparaît il n'y a pas non plus le petit chargement avec la barre verte qui défile du gauche vers la droite.Puis l'ordi redémarre tout seul et recommence la me étape j'ai voulu restaurer les valeurs par défaut dans le bios :/ et depuis cela ne marche plus.Je précise que l'ordi a 15 jours
Cordialement
Je viens ici car j'ai un petit problème avec mon ordinateur en effet quand j'allume mon ordinateur cela m'affiche en gros '' MSI etc...''Je précise que ma carte mère est de chez MSI mais,ce ,n'est mais cela le problème.Mn problème est quand j'arrive à l'étape du chargement de windows l'icône windows 7 n'apparaît pas il n'y a que ''démarrage de windows'' qui apparaît il n'y a pas non plus le petit chargement avec la barre verte qui défile du gauche vers la droite.Puis l'ordi redémarre tout seul et recommence la me étape j'ai voulu restaurer les valeurs par défaut dans le bios :/ et depuis cela ne marche plus.Je précise que l'ordi a 15 jours
Cordialement
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2 réponses
Bonjour,
Vous le ramenez au S.A.V. avec la facture comme preuve d'achat puis vous leur dites que le PC ne fonctionne plus et vous ne dites rien de plus, ils vont s'en occuper eux.
Ils vont vous demander d'effectuer certaines manipulations et ce par téléphone, vous les faites, et s'il ne démarre pas correctement, ils vous demandent de le renvoyer.
Vous le ramenez au S.A.V. avec la facture comme preuve d'achat puis vous leur dites que le PC ne fonctionne plus et vous ne dites rien de plus, ils vont s'en occuper eux.
Ils vont vous demander d'effectuer certaines manipulations et ce par téléphone, vous les faites, et s'il ne démarre pas correctement, ils vous demandent de le renvoyer.
