PC Sony s'allume mais ne lance pas Windows

ptico Messages postés 1 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je possède un PC Portable Vaio Sony. Celui-ci s'allume, l'écran affiche "Windows n'a pas démarré normalement....etc Choisir Mode sans échec...etc Démarrer Windows normalement."
Quel que soit le mode choisi l'ordinateur ne lance pas Windows, c'est comme s'il redémarrait et m'affiche de nouveau le même écran.
Il s'agit de Windows XP.
Que puis-je faire? A votre avis vaut-il le coup de le faire réparer ou est-ce vraiment la fin?

Merci d'avance pour votre aide...
P.S: Je ne suis pas très douée en informatique...

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1 réponse

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

essayez ça

débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.

remettre la batterie, puis refaire l'essai.

si idem, essayez ça

http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/restauration-systeme-commande-sujet_198433_1.htm

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