Bonjour. Fermé

Question

J'ai un très gros problème. Depuis ce matin mon ordinateur m'affiche "windows rencontre un problème critique et redémarrera dans une minute." a chaque fois que je rallume mon ordi il reste allumer même pas deux minutes et il redémarre sans cesse. Je ne sais absolument pas quoi faire. Pas moyen de faire quoi que ce soit. 

Alors s'il vous plait, je voudrais de l'aide.. Je vous en remercie d'avance. :)

P.s: la marque de mon ordinateur est MSI et j'ai windows 7.

zac-31 · Answer

bonjour
vous êtes victimes d'un virus type sasser
désactiver la restauration système
pour l'eliminer, commencer par modifier le jour dans la barre des tâches (mettez le jour précédent) ce qui vous laisse le temps d'aller sur ce site
http://www.secuser.com
puis outils gratuits et accepter une desinfection en ligne
suivant la taille de votre disque et la vitesse de votre connexion internet cela peut durer 
accepter le telechargement proposé par trend micro et valider

une fois la desinfection terminée, redemarrer votre ordi *** et réactivez la restauration système !!! Désactiver / réactiver la restauration système (edit :Ruru21)

esperant vous avoir aide


lien: https://forums.cnetfrance.fr/windows-7-8-et-anciens-systemes-microsoft/137735-probleme-critique-redemarrage

réponses donné par Philipe.

Suffit de chercher un peu =)