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Disque dur externe SAMSUNG : processus arrete

Résolu/Fermé
Paulette_ Messages postés 26 Date d'inscription lundi 9 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 - 8 sept. 2012 à 07:50
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 - 8 sept. 2012 à 14:11
Bonjour,

J'ai un sérieux problème avec mon disque dur externe lorsque je veux aller sur mes documents au lieu de s'ouvrir j'ai le message suivant : l'assistant des paramètres de sauvegarde est maintenant en cours, le processus a été arrêté
a savoir que suite à cela j'ai fait un formatage
Merci de votre aide qui me serait bien utile
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13 réponses

Réponse 1 / 13
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
8 sept. 2012 à 08:23
J'ai déjà vu cela.

Bien souvent, sur les disques externes, il y a des utilitaires qui s'installent sur le disque dur.

Donc un des utilitaires est un programme de sauvegardes automatiques.

Il faut le trouver, et le désinstaller de votre PC.
1
Réponse 2 / 13
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
8 sept. 2012 à 07:53
Bonjour.

"a savoir que suite à cela j'ai fait un formatage "
!
?
Un formatage de quoi ?
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Réponse 3 / 13
Paulette_
8 sept. 2012 à 08:02
un formatage du disque dur externe
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Réponse 4 / 13
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
8 sept. 2012 à 08:09
OK.
Résultat de l'opération ?
0

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Réponse 5 / 13
Paulette_
8 sept. 2012 à 08:14
j'ai toujours le même message qui s'affiche et impossible d'aller dans le disque dur externe ;
0
Réponse 6 / 13
Paulette_
Modifié par Paulette_ le 8/09/2012 à 09:37
Pas facile à trouver les utilitaires de sauvegarde je ne sais trop que faire, pour débloquer le disque dur externe j'ai fait une restauration du système de mon pc et suis arrivée à le debloquer par contre lorsque je refais le paramètrage de la sauvegarde alors là j'ai le message suivant Intellistor Equip Backup le module a cessé de fonctionner
une solution est elle possible ou bien mon disque dur externe est mort?
merci pour tout vos bons conseils
0
Réponse 7 / 13
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
8 sept. 2012 à 09:47
"par contre lorsque je refais le paramètrage de la sauvegarde alors là . . ."

Pourquoi paramétrer une sauvegarde ?
Ça ce doit être l'outil SAMSUNG qui met la pagaille.
A virer.
0
Réponse 8 / 13
Paulette_
8 sept. 2012 à 11:42
je paramètre le programme de la sauvegarde car cela m'est demandé, je l'avais fait dès que je l'avais mis en utilisation et là il me le redemande, je crois que je suis bonne pour acheter un autre disque dur externe
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Réponse 9 / 13
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
Modifié par antipolis a le 8/09/2012 à 12:09
"je crois que je suis bonne pour acheter un autre disque dur externe"

Mais non.

Supprimez ce programme.
Ou bien paramétrez-le pour qu'il ne fasse pas de sauvegarde.

Un ami avait le même problème.
Chaque fois qu'il connectait son disque externe, ça lui proposait un tas de bêtises du même tonneau.
J'ai viré ces cochonneries de son PC, et j'ai formaté son disque externe.
Et plus de problème.
Il a un disque tout propre.
Et plus de démarrage de programmes à la noix.

Regardez si vous n'avez pas quelque chose du genre "Samsung Auto Backup".

Il peut se trouver dans "Démarrer > Tous les programmes".

Et virez-le.
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Réponse 10 / 13
Paulette_ Messages postés 26 Date d'inscription lundi 9 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017
8 sept. 2012 à 13:47
je l'ai viré et par contre je n'ai plus rien dans SAMSUNG comment faire pour réinstaller svp Merci
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Réponse 11 / 13
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
8 sept. 2012 à 13:52
Si plus de problème avec votre disque externe,
vous n'allez tout de même pas réinstaller cet infâme bazar ?
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Réponse 12 / 13
Paulette_ Messages postés 26 Date d'inscription lundi 9 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017
Modifié par Paulette_ le 8/09/2012 à 13:59
mais je n'ai rien du tout dans samsung comment je fais pour sauvegarder mes données dans samsung svp je n'ai aucun fichier avec lequel je puisse aller chercher les données sur mon pc
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Réponse 13 / 13
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
8 sept. 2012 à 14:11
!
?
Vous n'avez pas besoin de "Samsung" pour voir vos données.

Elles sont dans "Mes Documents" (C:\Users\"le nom de votre session"\Mes documents).
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