Problème sur compte battle.net
Bonjour à tous :)
Ce matin quand j'ai voulu me connecter sur starcraft 2 j'ai eu un message me disant en gros qu'il y avait eu des intrusions sur mon compte et que mon compte était bloqué. J'ai alors suivi la procédure de changement de mot de passe mais on me dit que le nom et prénom rentrés ne correspondent pas a celui de l'adresse e mail..
Et là en regardant une vidéo d'Anoss (caster de sc2) j'ai vu que lui aussi avait le même problème que moi et que c'était arrivé à d'autres personnes aussi.
Je voulais savoir si l'un de vous était au courant de ce bug ou si quelqu'un avait eu des info sur comment les comptes vont être débloqués ?
Merci pour votre aide :)
HF !
Ce matin quand j'ai voulu me connecter sur starcraft 2 j'ai eu un message me disant en gros qu'il y avait eu des intrusions sur mon compte et que mon compte était bloqué. J'ai alors suivi la procédure de changement de mot de passe mais on me dit que le nom et prénom rentrés ne correspondent pas a celui de l'adresse e mail..
Et là en regardant une vidéo d'Anoss (caster de sc2) j'ai vu que lui aussi avait le même problème que moi et que c'était arrivé à d'autres personnes aussi.
Je voulais savoir si l'un de vous était au courant de ce bug ou si quelqu'un avait eu des info sur comment les comptes vont être débloqués ?
Merci pour votre aide :)
HF !
2 réponses
-
ContributeurBonjour ,
Pour ca contacter Blizzard ,ca sera plus simple et plus efficace .
Car eux pourront voir votre compté et réglé le probléme .
-
C'est ce que j'essaye de faire en appelant mais on me demande de rappeler a chaque fois.
Et pour contacter l'assistance en ligne il faut se co sur notre compte --'
