Impossible d'ouvrir le dossier H

Bonjour,

Aujourd'hui, je souhaite mettre ma musique que j'ai téléchargé sur mon portable. Du coup je branche très bien le cable USB lié à mon portable. Puis, j'entre dans le H de mon portable. Mais à peine entrer, une fenêtre s'ouvre avec marqué dessus " Explorateur Windows a cessé de fonctionner. " Du coup, impossible d'entrer !
La dernière fois, un dossier de mon bureau 'a fait la même chose. J'ai pu lire comme quoi c'était une vidéo qui merdez tout, j'ai donc fais une recherche .mp4 et déplacés ces fichiers ailleurs. ça a bien fonctionnait, mais là j'ai fais la même chose. Et rien ! Rien du tout. Il y a t'il une solution ?

Merci beaucoup