Problèmes multiples fonctions clavier
DocLarsen
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Bonsoir à tous,
Je vous expose brièvement le problème de mon pc qui me blase un peu plus chaque jour, d'habitude je me débrouille, mais j'ai essayé multiples solutions qui ont toutes abouties par des échecs en me renseignent sur des réponses similaires à mon problème.
J'ai acquis un ASUS portatif neuf il y a deux mois (nom de série Asus X54HR-SX170V), et n'y ait apporté aucune modifications mis à part l'installation de quelques logiciels standards (Skype, Audacity, Spotify, Chrome, Photofiltre, etc...).
Dès la deuxième semaine, mon ordinateur a commencé à m'afficher ce message d'erreur au démarrage : "P4G. This program can only be used on ASUS computer"
C'est peu après que mes problèmes ont commencés, les touches de fonction FN + F10, FN + F11 et FN + F12 (qui correspondent aux paramètres de son) ne fonctionnaient plus, pas trop dérangeant pour le moment.
Quelques semaines plus tard, ça s'est gâté, c'était la touche FN + F8 qui permet de basculer l'écran en HDMI pour la télévision, c'est devenu tout de suite très dérangeant.
Au démarrage suivant, j'ai reçu ces messages d'erreurs (que je reçois toujours)
"Can't open ACPI ATK0100 kernel mode driver"
"You have to install ATK0100 driver"
J'ai tenté de trouver des réponses sur des cas similaires, j'ai essayé d'installer des drivers ATK0100 qui se sont visiblement soldés par des échecs.
J'ai aussi tenté une restauration windows de la semaine pendant laquelle j'ai acquis mon PC, rien à faire, les problèmes persistent.
Et ce n'est pas fini, je continue d'avoir de nouveaux problèmes chaque semaine, depuis quelques jours mes touches CTRL ne cessent de rester actives toutes seules (C'est très agaçant, et quand ça arrive et que je regarde le clavier visuel, elles s'activent dès que j'appuie sur n'importe quelle touche du clavier), et la touche de guillemets "<" ne fonctionne plus depuis hier.
Je précise que j'ai passé une analyse avira et anti-spyware sans résultats, par ailleurs, le problème n'est certainement pas externe, je prends très soin de mon clavier, il n'y a pas une miette qui a pu s'y incruster.
Pour récapituler les symptômes :
- Touches FN+F8, FN+F10, FN+F11 et FN+F12 qui ne fonctionnent plus.
- Touche < qui ne fonctionne plus.
- Boutons CTRL qui s'activent de temps en temps de façon plus ou moins longue.
- Problèmes visibles des drivers ATK0100.
En espérant qu'une âme généreuse pourrait m'aider pour la soirée...
Je suis prêt à faire ce qu'il faut avec le PC, mes données personnelles ont été sauvegardées sur mon DDE.
Merci d'avance, Lars.
<config>Windows 7 / Chrome 21.0.1180.89</config>
Je vous expose brièvement le problème de mon pc qui me blase un peu plus chaque jour, d'habitude je me débrouille, mais j'ai essayé multiples solutions qui ont toutes abouties par des échecs en me renseignent sur des réponses similaires à mon problème.
J'ai acquis un ASUS portatif neuf il y a deux mois (nom de série Asus X54HR-SX170V), et n'y ait apporté aucune modifications mis à part l'installation de quelques logiciels standards (Skype, Audacity, Spotify, Chrome, Photofiltre, etc...).
Dès la deuxième semaine, mon ordinateur a commencé à m'afficher ce message d'erreur au démarrage : "P4G. This program can only be used on ASUS computer"
C'est peu après que mes problèmes ont commencés, les touches de fonction FN + F10, FN + F11 et FN + F12 (qui correspondent aux paramètres de son) ne fonctionnaient plus, pas trop dérangeant pour le moment.
Quelques semaines plus tard, ça s'est gâté, c'était la touche FN + F8 qui permet de basculer l'écran en HDMI pour la télévision, c'est devenu tout de suite très dérangeant.
Au démarrage suivant, j'ai reçu ces messages d'erreurs (que je reçois toujours)
"Can't open ACPI ATK0100 kernel mode driver"
"You have to install ATK0100 driver"
J'ai tenté de trouver des réponses sur des cas similaires, j'ai essayé d'installer des drivers ATK0100 qui se sont visiblement soldés par des échecs.
J'ai aussi tenté une restauration windows de la semaine pendant laquelle j'ai acquis mon PC, rien à faire, les problèmes persistent.
Et ce n'est pas fini, je continue d'avoir de nouveaux problèmes chaque semaine, depuis quelques jours mes touches CTRL ne cessent de rester actives toutes seules (C'est très agaçant, et quand ça arrive et que je regarde le clavier visuel, elles s'activent dès que j'appuie sur n'importe quelle touche du clavier), et la touche de guillemets "<" ne fonctionne plus depuis hier.
Je précise que j'ai passé une analyse avira et anti-spyware sans résultats, par ailleurs, le problème n'est certainement pas externe, je prends très soin de mon clavier, il n'y a pas une miette qui a pu s'y incruster.
Pour récapituler les symptômes :
- Touches FN+F8, FN+F10, FN+F11 et FN+F12 qui ne fonctionnent plus.
- Touche < qui ne fonctionne plus.
- Boutons CTRL qui s'activent de temps en temps de façon plus ou moins longue.
- Problèmes visibles des drivers ATK0100.
En espérant qu'une âme généreuse pourrait m'aider pour la soirée...
Je suis prêt à faire ce qu'il faut avec le PC, mes données personnelles ont été sauvegardées sur mon DDE.
Merci d'avance, Lars.
<config>Windows 7 / Chrome 21.0.1180.89</config>
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4 réponses
waw j'ai jamais vu un aussi gros problème, moi aussi j'ai un ASUS Windows XP PC Fixe mais mon clavier sans fil marche nikel et je n'ai aucun code d'erreur quand je le démarre.
Tu devrais voir avec un informaticien, mais c un windows XP? Et comment as-tu fait pour poster ce message si ton clavier bug?
Tu devrais voir avec un informaticien, mais c un windows XP? Et comment as-tu fait pour poster ce message si ton clavier bug?
Bonjour,
Je suis sur Windows 7, c'est marqué à la fin de mon message, et sinon je peux toujours utiliser la majeure partie de mon clavier !
Pour récapituler les symptômes :
- Touches FN+F8, FN+F10, FN+F11 et FN+F12 qui ne fonctionnent plus.
- Touche < qui ne fonctionne plus.
- Boutons CTRL qui s'activent de temps en temps de façon plus ou moins longue.
- Problèmes visibles des drivers ATK0100.
<config>Windows 7 / Chrome 21.0.1180.89</config>
Je suis sur Windows 7, c'est marqué à la fin de mon message, et sinon je peux toujours utiliser la majeure partie de mon clavier !
Pour récapituler les symptômes :
- Touches FN+F8, FN+F10, FN+F11 et FN+F12 qui ne fonctionnent plus.
- Touche < qui ne fonctionne plus.
- Boutons CTRL qui s'activent de temps en temps de façon plus ou moins longue.
- Problèmes visibles des drivers ATK0100.
<config>Windows 7 / Chrome 21.0.1180.89</config>