Problème d'mpression

moi2302 -  
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour
je n'arrive pas à imprimer en noir malgré que soient pleines toutes mes cartouches. quand je change la couleur de mon texte( rouge par exemple) là l'impression se fait normalement. aider moi à m'en sortir

1 réponse

  1.
    CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Bonjour,

    Les candidats helpeurs ne sont pas des devins !

    1. Nom complet de ton modèle d'imprimante ?
    2. Nom complet de ton système d'exploitation et de son service pack (SP)
    3. Toutes les cartouches sont-elles du fabricant de l'imprimante ?
    4. As-tu fait la maintenance des buses préconisée par le fabricant ?
    5. l'impression se fait normalement : cela signifie quoi exactement ? Elle imprime en noir quand tu demandes du rouge ?

    Cdlt 
    La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
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