Télévision en panne?

Bonjour,

après l'achat d'une nouvelle télévision, de marque samsung, et une fois installée je lui ai fait faire une recherche automatique des chaines (numériques et analogiques) puis je suis allé faire les courses. Une fois de retour je n'avais qu'un écran noir, rien d'autre je pouvais appuyer sur tout les boutons (menu/guide/etc...) rien. Je l'ai alors éteinte et ré-allumée, et j'avais un jolie logo samsung (donc l'écran marche bien) puis à nouveau l'écran noir..

Je l'ai changée de prise électrique et toujours le même dilemme...

J'aimerai avoir vos avis, conseils et solutions.
Merci d'avance