Accès refusé sur l'aide à distance
Le MaJe Vert
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keepcool5283 Messages postés 91 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
keepcool5283 Messages postés 91 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un problème dans mon entreprise et tout mes recherche non rien données.
le problème est que lorsque l'on veut faire une connexion distante sur le poste de l'utilisateur en utilisant "l'aide à distance" on a un message acces refusé.
Plusieur vérification ont été effectué par nos soin. (grace au bureau a distance)
- la durée de validité des invitations => 290400 jours
- Le compte "Helpdesk" sur le poste de l'utilisateur était désactivé, mais après activation pas de changement.
- verification des comptes utilisateurs contenus dans le groupe "helpservicegroupe" => un des groupe administrateur auquel j'appartient est bien précisé.
- Comparer les strategies de sécurité local avec mon poste => pas de différence
- comparer la base de registre avec mon poste => l'util a une clé de plus que moi (qui n'as pas l'air d'avoir d'effet)
voila, je suis prèt a toute sugestion.
en attendant vos reponse
Merci
--
Les poste utilisé sont des Win XP pro
branché en réseau sur un domaine contenant des GPO
J'ai un problème dans mon entreprise et tout mes recherche non rien données.
le problème est que lorsque l'on veut faire une connexion distante sur le poste de l'utilisateur en utilisant "l'aide à distance" on a un message acces refusé.
Plusieur vérification ont été effectué par nos soin. (grace au bureau a distance)
- la durée de validité des invitations => 290400 jours
- Le compte "Helpdesk" sur le poste de l'utilisateur était désactivé, mais après activation pas de changement.
- verification des comptes utilisateurs contenus dans le groupe "helpservicegroupe" => un des groupe administrateur auquel j'appartient est bien précisé.
- Comparer les strategies de sécurité local avec mon poste => pas de différence
- comparer la base de registre avec mon poste => l'util a une clé de plus que moi (qui n'as pas l'air d'avoir d'effet)
voila, je suis prèt a toute sugestion.
en attendant vos reponse
Merci
--
Les poste utilisé sont des Win XP pro
branché en réseau sur un domaine contenant des GPO
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0 SP1
