Virus m'empéchant d'aller sur internet

nessa0701 Messages postés 8 Statut Membre -  
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Tout d'abord, merci à ceux qui prendront le temps de m'aider!

Voici ma config :
https://www.cjoint.com/?BHFsXfHjZKO

Et mon problème :

J'ai été sur internet hier, et j'y ai attrapé des virus Trojan.Gen 2. Mon antivirus Symantec me les a bien détecté, et me les mets en quarantaine.

Mon souci est que je ne peux plus me connecter à internet!
Je pense que ça vient de ces virus car Symantec me les re-detecte à chaque démarage de mon ordi (alors que je les supprime à chaque fois) et que quand je désactive mon anti-virus, je peux me connecter de nouveau.

Ces virus se trouvent dans C:\$Recycle.Bin\S-1-5-18

Je voudrais juste me débarrasser une bonne fois pour toute de ces virus.
A voir également:

51 réponses

juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Mmmh ;... kali une idée ?
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Bonsoir,

1. Télécharge Service Repair (Eset) sur ton Bureau.

● Exécute le, clique sur Yes dans la boite de dialogue.
● A la fin, clique sur Yes pour autoriser le redémarrage.
● L'outil va créer un dossier CC Support dans le répertoire où l'outil a été exécuté.
● Héberge le rapport CC Support\Logs\SvcRepair.txt et poste le lien.

2. Relance à nouveau Farbar Service Scanner et poste le rapport.

A +
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nessa0701
 
Bonjour,

Voici les deux liens demandés :

pour ccsupport : http://cjoint.com/?BIrrdNnlwFt

pour fss : http://cjoint.com/?BIrrezIaYfa

merci.
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nessa0701
 
Re

alors côté Pare-feu, il y a du changement : quand je vais dans le menu pour le "démarrer", je ne peux rien changer, mais ça me met une phrase : "C'est paramètres sont gérés par l'application du fournisseur Symantec Endpoint Protection" (qui est mon anti-virus) "

So.....
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nessa0701
 
Bonjour, voici les liens

-OTL : http://cjoint.com/?BIvkne5rJ2d

-pour FFS : http://cjoint.com/?BIvknITsxSd

@+
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Bonjour,

Les services ne se lancent toujours pas, essayons de réparer avec un autre outil.

Télécharge et installe Windows Repair (all in one)
● Lance le programme, onglet Step 3 :
● Clique sur Do it , laisse se dérouler la vérification des fichiers système.
● Ensuite onglet Start Repairs, clique sur Start
● Coche les cases suivantes :

Reset Registry Permissions
Reset File Permissions
Register System Files
Repair WMI
Repair Windows Firewall
Repair Internet Explorer
Remove Policies Set By Infections
Repair Winsock & DNS Cache
Remove Temp Files
Repair Proxy Settings
Unhide Non System Files
Repair Windows Updates
Set Windows Services To Default Startup
Repair MSI (Windows Installer)

● Coche la case Restart/Shutdown System when finished et Restart System
● Clique sur Start et laisse l'outil travailler.


Relance à nouveau Farbar Service Scanner et poste le rapport.


A +
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nessa0701
 
Bonjour,

Voilà le rapport : http://cjoint.com/?BIyoQOx6EW8

Merci^^
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Bonjour,

Sur le rapport, les services sont maintenant à nouveau fonctionnels.
(sauf Windows Defender mais certains antivirus le désactivent, c'est donc peut-être normal). Tout semble fonctionner aussi pour toi désormais ?
Comment va le pc ?

A +

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nessa0701
 
Bonjour,

Tout à l'air ok,
mon parefeu à l'air de marcher, mais il doit être bloqué par mon antivirus.
Comme je ne sais pas comment faire,
je vais laisser comme ça^^

A part ça le pc a l'air d'aller très bien, merci :)

Je doit faire encore du nettoyage ? Apparement juju voulait que je fasse encore quelque chose pour bien finir le nettoyage...

En tout cas, merci pour tout!!
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Re alors oui le final : https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229
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nessa0701
 
Ouf, travaille terminé!!

Voilà les dernier scan demandés : http://cjoint.com/?BJexfHbfR0W

et pour PureRA : Total space cleaned: 182.13 MB

Encore merci pour tout^^
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
super !

bonne contiuation.
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