Probleme webcam intégrée sur hp pavilion g7

anna -  
Bonjour,
je posséde un hp pavilion g7 est une webcam intégrée , elle marchait il y a une semaine mais maintenant elle ne marche plus . J'ai le logiciel Cybrelink Youcam et il dit "aucune webcam détectée, veuillez installer une autre webcam ou si vous en avez une intégrée regarder qu'elle soit activé", elle ne marche plus aussi sur Windows Live Messenger.
Merçi de votre aide
Anna

13 réponses

  1.  abdoxpx
    salut anna
    fais clique bouton droit sur ordinateur(bureau) =>gerer=>gestionnaire de péripheriques =>cherches si ta webcam y est ou pas ?
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    1. souris
      résolu le problème en réinstallant par HP recovery manager le module AMD High Definition Graphic Driver
      ensuite test sur Skype est O.K.
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  2. abdoxpx
    c'est pas ça , branche ta cam et revient pour voir dans le gestionnaire de périphériques s'il y'a un point d'interrogation ou d'exlamation devant
    webcam.
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    1. anna
      Cela ne marche pas avec windows movie maker
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      3. abdoxpx
        bonsoir
        est ce que tu vois devant elle un point d'exlamat ou d'interrogation?
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        1. anna
          non c'est juste marqué Cyberlink WebCam Virtual Driver
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          1. anna
            je peut pas la branchée pusiqu'elle est intégrée
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            1. abdoxpx
              pardon , je croyais que tu parles d'un pc fixe
              entre dans ce site et acceptes d'installer le control activex
              https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
              si le pilote de ta cam n'est pas installé tu le trouverais dans la liste des drivers
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            2. anna
              merçi mais je l'ai déjà fait et sa n'a rien donné
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          2. abdoxpx
            tu dis que ta cam marchait avant .
            ouvres windows movie maker et regarde si ta cam est fonctionnel ou pas.
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            1. anna
              Merçi de votre aide abdoxpx , j'emmène demain mon ordi au magasin ou je l'ai acheté .
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              1. souris
                j'ai pu résoudre ce problème en utilisant le HP Recovery Manager du pavilion G7

                réinstaller le module AMD High Definition Graphic Driver

                après installation Skype outils option Video et reprendre dans périphérique de capture la HP Webcam-101
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                1. anna
                  j'ai réinstaller le module AMD High Definition Graphic Driver et cela ne marche pas
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                  1. anniep77
                    Bonjour Anna,

                    J'ai exactement le même prb que Toi, et mêmes messages !

                    Sauf que moi je n'ai jamais réussi à l'activer depuis que j'ai acheté mon HP Pavilion G7 (juillet 2012)

                    Si toutefois tu as trouvé la solution, pourrais-tu m'en faire part.
                    Avec tous mes remerciements.
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                    1. anna
                      bonjour anniep77,
                      non je n'est pas trouver de solution désolé ; je l'ai donc ramené au magasin ou je l'ai acheté et j'ai demandé le remboursement pour m'en acheter un ailleurs et d'une autre marque.
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                  2. anniep77
                    Merci beaucoup pour la réponse anna ! bonne journée
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