Probleme webcam intégrée sur hp pavilion g7

anna -  
anniep77 Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
je posséde un hp pavilion g7 est une webcam intégrée , elle marchait il y a une semaine mais maintenant elle ne marche plus . J'ai le logiciel Cybrelink Youcam et il dit "aucune webcam détectée, veuillez installer une autre webcam ou si vous en avez une intégrée regarder qu'elle soit activé", elle ne marche plus aussi sur Windows Live Messenger.
Merçi de votre aide
Anna

13 réponses

  1.
    abdoxpx Messages postés 330 Statut Membre 66
     
    salut anna
    fais clique bouton droit sur ordinateur(bureau) =>gerer=>gestionnaire de péripheriques =>cherches si ta webcam y est ou pas ?
    10
    1. souris
       
      résolu le problème en réinstallant par HP recovery manager le module AMD High Definition Graphic Driver
      ensuite test sur Skype est O.K.
      0
  2. abdoxpx Messages postés 330 Statut Membre 66
     
    c'est pas ça , branche ta cam et revient pour voir dans le gestionnaire de périphériques s'il y'a un point d'interrogation ou d'exlamation devant
    webcam.
    3
  3. anna
     
    Cela ne marche pas avec windows movie maker
    1

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  6. abdoxpx Messages postés 330 Statut Membre 66
     
    bonsoir
    est ce que tu vois devant elle un point d'exlamat ou d'interrogation?
    0
  7. anna
     
    non c'est juste marqué Cyberlink WebCam Virtual Driver
    0
  8. anna
     
    je peut pas la branchée pusiqu'elle est intégrée
    0
    1. abdoxpx Messages postés 330 Statut Membre 66
       
      pardon , je croyais que tu parles d'un pc fixe
      entre dans ce site et acceptes d'installer le control activex
      https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
      si le pilote de ta cam n'est pas installé tu le trouverais dans la liste des drivers
      0
    2. anna
       
      merçi mais je l'ai déjà fait et sa n'a rien donné
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  9. abdoxpx Messages postés 330 Statut Membre 66
     
    tu dis que ta cam marchait avant .
    ouvres windows movie maker et regarde si ta cam est fonctionnel ou pas.
    0
  10. anna
     
    Merçi de votre aide abdoxpx , j'emmène demain mon ordi au magasin ou je l'ai acheté .
    0
  11. souris
     
    j'ai pu résoudre ce problème en utilisant le HP Recovery Manager du pavilion G7

    réinstaller le module AMD High Definition Graphic Driver

    après installation Skype outils option Video et reprendre dans périphérique de capture la HP Webcam-101
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  12. anna
     
    j'ai réinstaller le module AMD High Definition Graphic Driver et cela ne marche pas
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  13. anniep77 Messages postés 6 Statut Membre
     
    Bonjour Anna,

    J'ai exactement le même prb que Toi, et mêmes messages !

    Sauf que moi je n'ai jamais réussi à l'activer depuis que j'ai acheté mon HP Pavilion G7 (juillet 2012)

    Si toutefois tu as trouvé la solution, pourrais-tu m'en faire part.
    Avec tous mes remerciements.
    0
    1. anna
       
      bonjour anniep77,
      non je n'est pas trouver de solution désolé ; je l'ai donc ramené au magasin ou je l'ai acheté et j'ai demandé le remboursement pour m'en acheter un ailleurs et d'une autre marque.
      0
  14. anniep77 Messages postés 6 Statut Membre
     
    Merci beaucoup pour la réponse anna ! bonne journée
    0

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