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Problème compte microsoft

Fermé
lemondu77 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 29 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 - 29 août 2012 à 19:37
Karto_bizzX Messages postés 5413 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 - 29 août 2012 à 22:34
Bonjour, comment allez vous ? ^^

Je viens ici aujourd'hui car j'ai un problème des plus bizarres avec xbox.com :
Je veux ajouter des points microsoft, j'appuies donc sur "ajouter des points" mais un message bizarre apparaît (screen du problème) :

http://img11.hostingpics.net/pics/935033merde.png

Pourquoi ce message ?

l'adresse e-mail raturée (c'est beau hein ^^) n'est pas du tout la mienne (celle de ma soeur oO'')

J'ai rentrer le code grâce a l'email envoyé sur l'adresse de ma soeur... mais il en redemande encore !

Merci d'avance pour vos réponses, et très bonne journée a vous :)
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Karto_bizzX Messages postés 5413 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1 171
Modifié par Karto_bizzX le 29/08/2012 à 20:25
Essaye de te connecter à ta boîte email depuis un navigateur sur un ordinateur,de mettre à niveau vers Outlook et de refaire ton achat.
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Réponse 2 / 2
lemondu77 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 29 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013
29 août 2012 à 20:01
Merci de ta réponse rapide ;)

Mais je suis déjà connecté a ma boite mail ! Je ne peux pas refaire mon achat, ce maudit message m'en empêche avant même de voir les options de paiement =(
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Karto_bizzX Messages postés 5413 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1 171
29 août 2012 à 20:25
T'as bien mis à niveau ton adresse email?
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lemondu77 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 29 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013
29 août 2012 à 20:53
Je vais voir ça plus tard, là je vais manger :D
Je posterai pour vous dire ;)
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Karto_bizzX Messages postés 5413 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1 171
29 août 2012 à 20:55
;)
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lemondu77 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 29 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013
29 août 2012 à 21:32
Il faut que je télécharge Outlook ? :)

A propos, c'est quoi Outlook ? ^^

Et qu'entends tu par "mis a niveau ton adresse email" ? :)

Merci d'avance ^^
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Karto_bizzX Messages postés 5413 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 1 171
29 août 2012 à 21:39
Il ne faut rien télécharger.
La boîte email Hotmail.com est/sera remplacé par Outlook.com avec en interface Metro semblable à Windows Phone 7/Windows Phone 7.5 Mango/Windows Phone 8/Windows 8.
C'est pour faire une "migration".

Enfin,ça fonctionne,connectes-toi sur ton compte Hotmail et clique sur le lien suivant:
https://login.live.com/login.srf?lc=1033
Ou bien tu cliques sur "Options" et sur "Mettre à niveau vers Outlook".
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