installation/désint. de windows live mess Résolu/Fermé

Question

Bonjour, c'est dans une situation qui paraît désespérée que je vous écris. J'ai acheté mon nouveau pc hier, j'installe l'antivirus, quelques petits programmes... Et je m'aperçois que j'ai Windows Live Essential 2012, logiciel auquel je suis complètement hostile. 

Ni une ni deux, je vais dans le panneau de configuration, dans désintallation de programmes, et je le désinstalle. Je télécharge alors Windows Live Messenger 2008, qui me plaît bien mieux, et j'essaie de l'installer. Et là, erreur "une version plus récente du programme est déjà installée". Bon... 

Je cherche sur les forums, je vois des windows live messenger cleaner, zap messenger, wikikou chose cleaner, ccleaner... Je les essaie tous, en vain. Toujours le même message. Je fais la chasse à tous les dossiers rattachés, je les supprime, je réessaie. Cette fois, il me dit que des .dll manquent... 

Grâce aux dll-fixer, je les re télécharge, installe, mais de nouveau, "une version plus récente est déjà installée" ... Et plus aucun windows live cleaner et autre ne trouve la moindre trâce de windows live messenger/essential ... Je suis désespérée ! 

Je prends toute proposition, y compris si vous connaissez un logiciel de messagerie semblable (le plus proche possible). Je n'aime ni Pidgin ni aMSN. 

Edit :  J'ai également eu une erreur de code 0x8000ffff au moment de tenter pour la énième fois l'installation de wlm 2008

Je suis sous Windows 7, 64bits.

glg29 · Answer

Bonjour,
Quelque part, sur les machines récentes, normal que les versions de 2008 de quoi que ce soit n'y soient plus !
Lors d'une tentative d'installation d'une version plus ancienne de WLM, si tu obtiens le message "une version plus récente est déjà installée", c'est que cette dernière n'a pas été entièrement éliminée.
@+

CCMclaude · Answer

Bonjour Shayah et bienvenue parmi les membres ! 
Salut glg29 ! 
;) 

 Shayah, 

Pour le désinstaller, il faut être connecté à Windows en tant qu'administrateur. 
Tu affirmes avoir tout essayé ? 
Voici les procédures de désinstallation prônées par Microsoft : 
Comment désinstaller un ou plusieurs programmes Windows Essentials ? 
J'espère que ceci t'aura aidé(e) 

Cdlt. 
  
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.

CCMclaude · Answer

Si la procédure indiquée n'a pas parfaitement fonctionné, alors jette un regard sur celle-ci :  
https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-essentials-2707b879-5004-4349-c4a4-e5900945f2a9  
... mais ne l'applique pas sans l'aval de glg29 !  

Je ne connais pas les systèmes 64-bits et ne vais pas tenter de te monitorer dans la démarche : je te demande simplement de seulement vérifier si, sur ton disque système, tu disposes encore du dossier qui y est mentionné ainsi que du programme wlarp.exe.  
Glg29 te dira s'il est opportun de l'exécuter selon la procédure décrite.  

Cdlt.

PS : il existe une procédure additionnelle qui n'est pas dévoilée dans le lien mentionné.

CCMclaude · Answer

Re,
Je t'avais seulement demandé de vérifier si tu disposais de wlarp dans le dossier indiqué pour Windows 7 en 64-bits et personne, ici, ne t'a conseillé de recourir à wikikou !!!

La procédure d'utilisation de wlarp que tu as utilisée peut ne pas suffire.
Maintenant que la donne est différente, attends l'aval de glg29 pour voir s'il est opportun d'exécuter maintenant la manoeuvre décrite dans l'Answer de ce topic de answers.microsoft.com :
How to uninstall Windows Live Essentials via CMD line parameter

Cdlt.

Shayah · Answer

Re!
Aucun de vous deux ne m'a parlé de wikikou mais sur d'autres posts de ce même forum, le patch anti MAJ en question a très bien marché. Par ailleurs, il n'était pas du tout en cause dans mon souci. Une petite recherche m'a permis de savoir que les gens possédant le même antivirus que moi (bitdefender) avaient le même problème.

Après consultation du site officiel de bitdefender, je tombe sur un sujet avec tous les conseils des gens du support technique... La manip était compliquée pour autoriser msn messenger mais je suis au bout de mes peines : Mon msn 2008 tourne désormais, et aucune MAJ ne me sera imposé!

Bref, merci beaucoup pour ce coup de main, ça m'a sortie d'affaire.

Cordialement.

Installation/désint. de windows live mess

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