Inscription gulli

Bonjour,

j'ai essayer de créer le compte gulli de mon enfant je reçoit aucun mail une fois valider mon inscription sur la page inscription

procédure

je clique sur s'inscrire je rempli les demande et valide

le validation en cours n'arrête pas de tourner comme si il chercher a enregistrez mes donnée
3 jour après toujours aucun mail pour confirmer mon inscription ou valider ma demande

si quelqu'un connait le même problème ou sait comment y résoudre merci de me le faire savoir merci