Clé usb plante le pc

akonr Messages postés 11 Statut Membre -  
rafit jad kuldinger Messages postés 9193 Statut Membre -
Bonjour,
A chaque fois que j'introduis une clé usb dans mon pc, il se plante. J'ai changé de clé et de port usb sans succès! j'ai un compaq evo avec xp pack 3! aidez moi!

<config>Windows XP / Safari 537.1</config>
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12 réponses

billmaxime Messages postés 51981 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
salut

le pc plante uniquement quand tu mets 1 clé usb?

si tu branches autre chose en usb le pc plante aussi?

tu n'as pas de soucis de pilotes?

@+
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akonr Messages postés 11 Statut Membre
 
c'est uniquement les clés car j'ai un clavier usb et une manette usb qui fonctionnent correctement!
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billmaxime Messages postés 51981 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
c'est bizarre!!!

tu as essayé les clés sur 1 autre pc?

@+
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akonr Messages postés 11 Statut Membre
 
oui malheureusement ces clés fonctionnent les autres ordinateurs!
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akonr Messages postés 11 Statut Membre
 
oui malheureusement ces clés fonctionnent sur d'autres ordinateurs!
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billmaxime Messages postés 51981 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
tu as 1 message d'erreur ou quelque chose qui te signale pourquoi ça plante?

@+
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akonr Messages postés 11 Statut Membre
 
c'est un message d'erreur avec un décompte!
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akonr Messages postés 11 Statut Membre
 
un problème a été détecté et Windows a été arrêté en vue de prévenir tout dommage!
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billmaxime Messages postés 51981 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
ça fait longtemps que tu as ce problème?

si "non" tu peux faire 1 restauration système (date d'avant le problème)

si "oui" tu peux faire 1 chkdsk/f/r via l'invite de commande

@+
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akonr Messages postés 11 Statut Membre
 
explique plus simplement!
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rafit jad kuldinger Messages postés 9193 Statut Membre 1 152
 
pour connaitre la cause exacte allez dans l observateur d événement .

et cherche les erreurs correspondant au date et heures des plantages.

plus de détail ici :

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/observateur_evenements/page1.htm
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billmaxime Messages postés 51981 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
ok

pour la restauration du système regarde ceci

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

pour démarrer l'invite de commande tu cliques sur démarrer>programmes>>>>

accessoires>invite de commande

tu ouvres l'invite de commande et tu tapes chkdsk/f/r puis tu cliques sur "enter"

tu devrais avoir 1 message qui te demande confirmation "no(n)/yes(o)

tu choisis yes et tu devras redémarrer ton pc et l'invite de commande fera son boulot

tu le laisse bosser jusqu'à la fin sans toucher a rien

au final il te mettra 1 message avec ce qu'il a réparé puis tu pourras ré-essayer

ta clé usb

ps:je pars et ne serai pas devant 1 pc avant 3 bonnes heure

bonne continuation

@+
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rafit jad kuldinger Messages postés 9193 Statut Membre 1 152
 
avant de propose n importe quoi on se doit de diagnostiquer le problème.
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