Problème forfait internet SFR ,DE 24,95 EUROS

mamoun - Modifié par krazykat le 21/08/2012 à 12:48
siemus Messages postés 508 Date d'inscription vendredi 10 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2016 - 21 août 2012 à 12:57
Bonjour, j ai soucrit par tel le forfait internet SFR ,DE 24,95 EUROS
sfr a resilie mon abonnenet de tel au motif que c etait compris dans le forfait .
maintenant on me facture des communications tel et on me facure de 30 a 40 euros par mois ,je nai aucun detail concernant ces appels >
QUE FAIRE



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2 réponses

sparadrap02 Messages postés 160 Date d'inscription mardi 21 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012 9
21 août 2012 à 12:45
bonjour,
relis bien ton contrat et si ce dernier n'a rien a voir avec le forfait souscrit appelle sfr, si ils ne veulent rien savoir contacte une association de consommateurs.
cordialement
sparadrap
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siemus Messages postés 508 Date d'inscription vendredi 10 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2016 153
21 août 2012 à 12:57
Et si tu ne trouves toujours pas, je pense qu'un bon scandale bien bruyant dans une boutique sfr devrait leur faire bouger leur p'tit cul...
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