Problème forfait internet SFR ,DE 24,95 EUROS
mamoun
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siemus Messages postés 511 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
siemus Messages postés 511 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j ai soucrit par tel le forfait internet SFR ,DE 24,95 EUROS
sfr a resilie mon abonnenet de tel au motif que c etait compris dans le forfait .
maintenant on me facture des communications tel et on me facure de 30 a 40 euros par mois ,je nai aucun detail concernant ces appels >
QUE FAIRE
sfr a resilie mon abonnenet de tel au motif que c etait compris dans le forfait .
maintenant on me facture des communications tel et on me facure de 30 a 40 euros par mois ,je nai aucun detail concernant ces appels >
QUE FAIRE
2 réponses
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bonjour,
relis bien ton contrat et si ce dernier n'a rien a voir avec le forfait souscrit appelle sfr, si ils ne veulent rien savoir contacte une association de consommateurs.
cordialement
sparadrap -
Et si tu ne trouves toujours pas, je pense qu'un bon scandale bien bruyant dans une boutique sfr devrait leur faire bouger leur p'tit cul...
