Free.. Encore Free [Débit & Bug d'affichage]
BlakSnox
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Salut,
Bon cela fait déjà 1 an et quelque que je suis chez Free, j'ai la nouvelle freebox et au début tout allait bien.. Puis il y a 2-3 mois j'ai remarqué que l'heure ne s'affichait plus sur le boitier.. Je touchais l'écran tactile et rien ne marchait.. Mais j'avais toujours accès à internet/télévision/téléphone donc je ne me suis pas inquiété plus que ça..
(Il faut que je la renvoie?)
Et, maintenant c'est la connection à internet qui lâche complètement.. Les vidéos ça prend des plombs, chargé une page 10 secondes, lancer un logiciel/jeu c'est carrément IMPOSSIBLE ça bug dès qu'on en demande trop.. Bref, j'en peux plus, si j'ai le malheur de connecté deux ordinateurs à internet j'ai l'impression que la FREEEE va explosée!
J'ai un bon ordinateur w7 et tout le bordel connection ethernet, j'habite le centre ville de Marseille donc j'vois pas pourquoi ça merde!
RAS LE BOL.
Merci de bien vouloir m'éclairer (quand on sait que le service client de Free n'en ai pas capable)
Bon cela fait déjà 1 an et quelque que je suis chez Free, j'ai la nouvelle freebox et au début tout allait bien.. Puis il y a 2-3 mois j'ai remarqué que l'heure ne s'affichait plus sur le boitier.. Je touchais l'écran tactile et rien ne marchait.. Mais j'avais toujours accès à internet/télévision/téléphone donc je ne me suis pas inquiété plus que ça..
(Il faut que je la renvoie?)
Et, maintenant c'est la connection à internet qui lâche complètement.. Les vidéos ça prend des plombs, chargé une page 10 secondes, lancer un logiciel/jeu c'est carrément IMPOSSIBLE ça bug dès qu'on en demande trop.. Bref, j'en peux plus, si j'ai le malheur de connecté deux ordinateurs à internet j'ai l'impression que la FREEEE va explosée!
J'ai un bon ordinateur w7 et tout le bordel connection ethernet, j'habite le centre ville de Marseille donc j'vois pas pourquoi ça merde!
RAS LE BOL.
Merci de bien vouloir m'éclairer (quand on sait que le service client de Free n'en ai pas capable)
2 réponses
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Salut,
Un problème d'affichage en façade sur le Server, c'est un motif d'échange matériel.
Appel le SAV au 3244. -
As-tu fait une demande de vérification de ta ligne ?
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Hum, non mais je viens d'essayer sur un service Free en ligne, j'y comprend rien donc je te mets ci-dessous ce qu'ils me disent :
Numéro de la ligne : **********
Offre : Freebox, Total Freebox, ou Total Freebox sur numéro inactif
Service Télévision : service Télévision disponible
Service Téléphonie : disponible
Dégroupage : zone dégroupée
Modem : Freebox Version 5 HD (ADSL2+)
Répartiteur : ****************
Longueur : 886 m
Atténuation : 12 dB -
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