Portable perdu

Bonjour,
voilà j'ai un souci avec orange. En effet je me suis fait voler mon portable donc la première chose que j'ai voulu faire était de bloquer ledit portable et la carte sim pour en recevoir une nouvelle ainsi que porter plainte . Cependant lorsque que j'ai voulu bloquer la carte un code confidentiel a 4 chiffres figurant sur les facture m'a été demandé. je ne reçois pas de facture papier donc j'ai voulu me connecter a orange.fr pou consulter mais facture mais mon mot de passe précédant que j'avais reçue par SMS étant toujours dans mon portable j'ai demandé à en recevoir un nouveau cependant impossible d'en recevoir un autrement que par sms. comment recevoir ce mot de passe par mail par exemple