Activer puce orange

camelia -  
 cameliaax3 -
Bonjour, j'ai recu mon samsung galaxy s2 il y a 2jours et ma puce ne veut pas s'activé , j'ai donc apelé orange , je me suis deplacé mais rien a faire je n'est pas de reseau . Pouvez vous m'aider svp !
Merci

7 réponses

  1. luis13
     
    bonjour
    ton galaxy s2 tu l'as acheté nu ou chez orange?
    0
    1. cameliaax3
       
      Chez orange avec un forfait
      0
  2. lui13
     
    alors c'est a orange de te dépanner.
    essaie d'aller un boutique orange ils sont tenus de faire la mise en route.
    matériel neuf sous garantie.
    0
    1. cameliaax3
       
      j'y suis aller ils m'ont donner une nouvelle et toujours rien pas de reseau
      0
  3. lui13
     
    quand tu mets ta carte sim as tu entré le code pin fourni par orange.
    0
    1. cameliaax3
       
      Oui j'ai entrée code pin . Mais dans d'autre forum ils disent que pour la carte sim soit activé ils font renvoyer les contract
      0
  4. lui13
     
    alors une chose que peut être n'as tu pas fait.
    il faut activer le mode réseau.
    pour cela cela tu tiens appuyer la touche power quelques secondes il va apparaitre des options dont réseau de données il te suffit d'appuyer dessus pour l'activer.
    0
    1. cameliaax3
       
      Ca ne fonctionne toujours pas
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. lui13
     
    sinon tu appelle le 3970 et demande le sav et eux peuvent de l'activer.
    0
    1. cameliaax3
       
      Je l'ai fait avant hier , ils mont dit qu'ils fallaient que j'aille chez orange changer ma puce parce qu'ell marchait pas et jy suiss aller hier la changer
      0
  7. lui13
     
    as tu fait le reseau de donnee
    0
    1. cameliaax3
       
      oui , amsi a chaque fois il mette reseau de donnée desactivé
      0
  8. lui13
     
    alors soit ton tel a une panne soit ta carte sim.donc je te dis d'aller dans une boutique orange avec ton téléphone ta carte sim et de leur demander la mettre en service.comme ça ils verront de visu ton problème.
    0
    1. cameliaax3
       
      Ok j'irai lundi alors , merci de m'avoir aider !
      0

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