Impossible d'accéder au site Windows Update

Question

Bonjour,  

J'ai repris un vieil ordi dans mon grenier (mon autre étant en panne) 
Ca fait quelques années (4-5ans) qu'il a plus été utilisé. Jusqu'ici je n'avais eut encore aucun problème, mais ajd, mon antivirus, pc cillin périmé depuis 2007 (mais il sait encore faire des scans) me dis qu'il faut faire une mise à jour(d'office et de windows) 

 Je clique sur: obtenir maintenant les mises à jour Microsoft. J'atteint le site de Windows Update (http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5), qui s'ouvre avec Internet Explorer. Il me met un message d'erreur dans le genre: Impossible d'accéder à la page web etc 


J'essaie alors de l'ouvrir avec Google Chrome, et là il me met: 
------------------------------------------------------------------------------------------- 
Nous vous remercions d'avoir récupéré des mises à jour sur notre site.  

L'utilisation de ce site Web nécessite Microsoft Internet Explorer version 5 ou ultérieure.  

Pour installer la dernière version du navigateur, accédez au site Web Téléchargements d'Internet Explorer.  

SI vous préférez utiliser un navigateur différent, vous pouvez récupérer les mises à jour à partir du Centre de téléchargement Microsoft ou bénéficier des dernières mises à jour prioritaires ou de sécurité en utilisant la fonctionnalité Mises à jour automatiques. Pour activer la fonctionnalité Mises à jour automatiques : 

Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 
Selon l'affichage du Panneau de configuration que vous utilisez (Classique ou Catégorie), effectuez l'une des opérations suivantes : 
Cliquez sur Système, puis sur l'onglet Mises à jour automatique. 
Cliquez sur Performances et maintenance, sur Système, puis sur l'onglet Mises à jour automatiques. 
Sélectionnez une option. Vérifiez que la fonctionnalité Mises à jour automatiques n'est pas désactivée. 

------------------------------------------------------------------------------------------- 

J'ai bien essayé ce qu'il disent, mais sans résultat. 
HELP ME, enfin c'est pas plus urgent que ça (je crois)

Merci beaucoup de vos futures réponses
Excusez-moi si il y a des fautes d'orthographe

altitude314 · Answer

Bonjour, 

Quel windows est présent sur votre pc ? 

Pour ce qui concerne l'antivirus, moi j'utilise celui ci est je n'ai aucun souci et gratuit de surcroit :  

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast

kaneagle · Answer

Bonjour,

Vérifie si la date et l'heure sont à jour.

justin time · Answer

"Ca fait quelques années (4-5ans) qu'il a plus été utilisé"

Regarde si ton PC affiche la bonne heure et la bonne date car il est possible que ta pile de bios soit HS au bout de 4 années de fonctionnement.
Windows update doit pouvoir se synchroniser avec la date de ton PC et celle du serveur Microsoft pour fonctionner.

kaneagle · Answer

Lance IE
Outils
Options internet
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser... (Paramètres de IE par défaut)
Accepte, appliquer et OK.

kaneagle · Answer

Simple vérification:

Tu mentionnes que la date et l'heure sont à jour, mais vérifie tout de même l'année ?
 
Panneau de configuration
Date et heure
Onglet temps internet
Clique sur mettre à jour
Vois si la synchronisation se fait.

kaneagle · Answer

Va sur windows update
S'il y a une barre qui apparaît en haut de la page
Fais clic droit sur la barre
Accepte l'activeX

kaneagle · Answer

C'est quoi la version IE ?

kaneagle · Answer

Va dans démarrer 
Exécuter 
Tape: cmd et OK 

Tape:  netsh int ip reset c:\resetlog.txt et enter 
Tape: netsh winsock reset et enter 
Tape: exit et enter. 

Redémarre le pc et essaie de nouveau. 
  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

kaneagle · Answer

Ca va servir à restaurer la couche réseau.

tanteelise · Answer

Bonjour,

essaye ceci 
démarrer
programmes par défaut ( à droite)
mettre Internet comme programme par défaut
redémarrer le pc
réessayer d'atteindre windows update via panneau de configuration

Cordialement

Nul(le) en info · Answer

Je n'avais pas encore fait ce que vous m'aviez dit, mais je ne sait par quelle magie, j'ai réussi à installer les mises à jour (il y en avait 77!!!).
Mais, je ne comprend pas: j'ai rescanné les failles Microsoft et il en trouve toujours 26.


Ps: pour accéder au site, cette fois, j'ai été dans panneau de config, mises à jour automatique, obtenir les mises à jour (ou un truc comme ça, si ça peut toujours aider...)

Je ne met pas cette discussion sur résolu, car je ne crois pas que cela le soit

tanteelise · Answer

Bonjour,

effectivement, si tu utilises un autre navigateur que IE par défaut, il faut que les mises à jour soient mises en automatique.

Je ne comprends pas ceci : 

j'ai rescanné les failles Microsoft et il en trouve toujours 26 

peux-tu m'expliquer , merci

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: services.msc et OK

Vérifie si le service --> Mises à jour automatiques est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.

baupierre · Answer

Bonjour, j'ai moi même exactement le même problème en remettant un vieux PC en service. Comme il n'avait plus d'antivirus j'ai téléchargé AVIRA mais pour le mettre en service il m'a dit que XP devait avoir le service pack 3 (le mien est SP2) J'ai donc voulu utiliser microsoft update mais Il a commencé par me dire que internet explorer était trop vieux pour les mises à jour. J'ai donc téléchargé la dernière version de IE mais il n'y a pas moyen d'accéder à microdoft update. Apparemment on arrive sur une page microsoft qui dit comment faire et qui dit même à un moment de cliquer "ici" pour télécharger SP3 mais ce faisant on arrive à un téléchargement destiné à un administrateur de plusieurs PC indiquant clairement de ne pas télécharger si on en a un seul et d'utiliser la mise à jour automatique en se connectant sur windows update et la boucle est bouclée puisqu'il n'est pas possible de s'y connecter. En lisant ce qui a été fait par "nulle en info" (pas si nulle que ça) je pense que la solution est là mais je  n'ai pas saisi le point config. Donc je suis preneur de la solution. Merci d'avance

kaneagle · Answer

Bonjour baupierre, 

Télécharge et installe le --> SP3   
  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

baupierre · Answer

Bonjour, j'ai donc exactement le même problème mais je n'ai pas compris la solution. Merci d'en dire plus sur le panneau de config

kaneagle · Answer

As-tu vu le --> message32 ?  
  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

baupierre · Answer

oui, je suis en train de télécharger et exécuter, j'attends la fin pour revenir donner la réponse mais ce qu'a dit nulle en info me semblait aussi intéressant

baupierre · Answer

rebonjour, la solution a parfaitement marché, j'ai bien maintenant dans le poste de travail SP3. Il me reste maintenant à installer un antivirus puis à vérifier si j'ai à nouveau accès aux mises à jours automatiques. Merci pour l'efficacité de la solution. J'avais auparavant essayé de faire de même en passant par 01 net mais il voulait installer toutes sortes de tool bar et gadgets j'avais donc arrêté.

baupierre · Answer

Bonjour, j'ai un nouveau problème, après les mises à jour automatiques l'ordi m'a demandé de vérifier la validité de XP avec Windows genuine advantage. Le résultat de l'opération m'a donné que la copie n'était pas valide et que j'étais peut-être victime d'une contrefaçon logicielle. Ensuite il me dit de suivre un cheminement pour le vérifier mais cela me ramène sur le téléchargement de windows genuine advantage et il affiche un code d'erreur indiquant qu'il manquerait un active X. Pour la contrefaçon, je n'en sait strictement rien car j'avais récupéré de PC auprès de quelqu'un qui en avait acheté un plus performant. Quoiqu'il en soit maintenant au démarrage j'ai en bas de l'écran " La phrase vous peut-être victime .....et une icône en forme d'étoile de mer dans la barre des tâche. Que puis-je faire? Merci

kaneagle · Answer

Voici la solution:  
--> Activer Windows    
--> Légaliser Windows

baupierre · Answer

apparemment cela ne marche pas et cela me ramène sur une impasse en me faisant télécharger une nouvelle fois le plug-in WGA et puis cela se plante. je suppose donc que je n'ai pas une copie valide et je crains de devoir désinstaller XP totalement car je n'ai pas l'intention d'acheter une licence pour un vieux bousin. En bref je ne sais trop quoi faire

kaneagle · Answer

Soit que tu achètes une licence ou acheter un nouveau pc avec windows 8 ?

De toute facon, très bientôt XP ne sera plus supporté par microsoft 
Plus de mises à jour.

baupierre · Answer

Bonsoir, je ne suis pas encore bien familier avec le forum et je ne comprends pas pourquoi je ne vois pas dans la discussion le dernier message reçu de le geekdesgeeks. Oui, c'est effectivement une solution de passer sur linux

Utilisateur anonyme · Answer

Et oui ! 
Les messages osant dire qu'il existe une autre solution que Windows sont systématiquement éliminés ! 
Vive la censure !

Impossible d'accéder au site Windows Update

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