Bouyguetelecom espace client
Résolu
Bonjour,
désolé si je n'ai pas mis se sujet au bon endroit.
depuis quelque temps je n'arrive pas a me connecter a mon espace client bouygue telecom sur mon ordi.
je rentre mon identifiant et mon mots de passe et quand je valide la page charge 1seconde et revient comme si je n'avait pas remplit les identifiant et mot de passe.
quant j'essaye de mettre un faux mots de passe il marque mots de passe incorrect donc ca ne vient pas du mot de passe
je croit qu'il on changé de site pouvez vous me donnez le site pour particulier
merci
désolé si je n'ai pas mis se sujet au bon endroit.
depuis quelque temps je n'arrive pas a me connecter a mon espace client bouygue telecom sur mon ordi.
je rentre mon identifiant et mon mots de passe et quand je valide la page charge 1seconde et revient comme si je n'avait pas remplit les identifiant et mot de passe.
quant j'essaye de mettre un faux mots de passe il marque mots de passe incorrect donc ca ne vient pas du mot de passe
je croit qu'il on changé de site pouvez vous me donnez le site pour particulier
merci
11 réponses
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Contributeur
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sa ne marche toujours pas dans la rubrique espace client
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solution trouvée pour accéder à son espace client bouygues ... Vous avez changé comme moi votre mot de passe et vous n arrivez plus a accéder à votre compte .... Je vous donnes la solution après plusieurs tentative j ai réglé le problème....après avoir réinitialisé votre mot de passe qui se constitue que de chiffres ---- accédez à votre espace client .... IDENTIF... Notifiez votre n de tel portable sans espacer les chiffres
066034xxxxxx --- mot de passe (le nouveau)..... Et vous voilà à nouveau sur votre compte.... magique
Les conseillers bouygues tel ne sont pas au top .... J espère que cela servira
Au personnes qui galère......
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ContributeurQuel navigateur ?
avez vous tester avec un autre navigateur ? -
google chrome
je vais essayer avec un autre -
sa ne marche pas non plus
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c'est quoi les cookies
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Contributeurhttp://fr.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informatique)
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sa ne doit pas etre sa
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ContributeurBen je ne sais pas alors essaye avec internet explorer
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sa marche avec mozilla firefox
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Vous avez voulu "aider" mais les indications que vous avez données ne sont pas bonnes (les avez-vous essayées avant?)j'ai simplement changé la date (qui n'était pas exacte) dans les paramètres du panneau de configuration de l'ordi et j'ai pû me reconnecter à nouveau,sans utiliser un autre moteur de recherche qui peut prendre de la place sur le disque dur s'il n'est pas éjà installé!Voilà.
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@stefFaux vous parlez de moteur de recherche pour explorateur internet, ce n'est pas la même chose.
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ContributeurOui j'ai deja essaye et cela marchait pour moi et Google chrome par exemple est tres leger
