Ordinateur infecté par plusieurs virus - Page 2
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bonjour,
alors j'ai fait la majorité de ce qui est écris, mais j'ai encore quelques problme.
D'abord, quand tu m'avais demandé d'installer internet explorer 9, j'ai pas pu via windows update qui réagissait pas, et l'ai téléchargé sur le net (clubic), mais pas de bol, pas fait attention, et j'ai pris la version beta, il a voulu que je le mette à jour, j'ai essayé, mais ca n'a rien changé, j'ai désinstallé la mise à jour, et redémarré, il est bien repassé sur internet explorer 8.
De la j'ai voulu le réinstaller mais que ce soit via windows update ou depuis le bon fichier d'installation, j'ai des erreurs, et il n'installe pas, pour windows update j'ai cette erreur la: WindowsUpdate_80092004 , pas recu de code d'erreur ou quoi que ce soit via l'installateur
J'ai pensé que c'était un problème niveau fichier windows corrompu, j'ai donc fait un sfc -scannow qui détecte des erreurs mais ne peux pas tout corriger...
En plus de celà, j'ai quelque problème de lenteur, il prend un certain temps pour démarrer, et lancer un programme, mieux qu'avant mais c'est pas encore ça..
Est ce que tu pourrais m'aider à corriger ces problèmes? je ne suis pas sur que ce soit un virus, peut être un problème windows, des fichiers foireux....
Merci d'avance...
Voici le résultat du sfc -scannow et ce qu'il ne peut pas corriger:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120813_g12w7h10w5c9
j'ai aussi fait un chkdsk /R /F, il l'a fait et redémarré mais je vois pas de rapport
j'ai également un problème de drivers no installé pour quelque chose que je sais pas ce que c'est , j'ai périphérique inconnu et il trouve pas de driver pour l'installer...
alors j'ai fait la majorité de ce qui est écris, mais j'ai encore quelques problme.
D'abord, quand tu m'avais demandé d'installer internet explorer 9, j'ai pas pu via windows update qui réagissait pas, et l'ai téléchargé sur le net (clubic), mais pas de bol, pas fait attention, et j'ai pris la version beta, il a voulu que je le mette à jour, j'ai essayé, mais ca n'a rien changé, j'ai désinstallé la mise à jour, et redémarré, il est bien repassé sur internet explorer 8.
De la j'ai voulu le réinstaller mais que ce soit via windows update ou depuis le bon fichier d'installation, j'ai des erreurs, et il n'installe pas, pour windows update j'ai cette erreur la: WindowsUpdate_80092004 , pas recu de code d'erreur ou quoi que ce soit via l'installateur
J'ai pensé que c'était un problème niveau fichier windows corrompu, j'ai donc fait un sfc -scannow qui détecte des erreurs mais ne peux pas tout corriger...
En plus de celà, j'ai quelque problème de lenteur, il prend un certain temps pour démarrer, et lancer un programme, mieux qu'avant mais c'est pas encore ça..
Est ce que tu pourrais m'aider à corriger ces problèmes? je ne suis pas sur que ce soit un virus, peut être un problème windows, des fichiers foireux....
Merci d'avance...
Voici le résultat du sfc -scannow et ce qu'il ne peut pas corriger:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120813_g12w7h10w5c9
j'ai aussi fait un chkdsk /R /F, il l'a fait et redémarré mais je vois pas de rapport
j'ai également un problème de drivers no installé pour quelque chose que je sais pas ce que c'est , j'ai périphérique inconnu et il trouve pas de driver pour l'installer...
en gros, j'avais installé la mauvaise version de internet explorer 9, c'était version beta, donc voulu mettre bonne version mais pas possible d'installer, que ce soit via windows update ou le fichier que j'ai téléchargé.
J'ai testé l'intégrité des fichiers windows, et il me renvoie des erreurs, dont certaines qu'il arrive pas à corriger.
Le problème étant qu'il faudrait réussir à installer internet explorer 9 malgré tout....
LE second problème est qu'à chaque démarrage, j'ai un pop up me demandant quoi faire pour installer un périphérique inconnu, je l'ai laissé faire une fois, mais il a pas réussi à installer, donc je sais pas ce que c'est que ces deux périphériques inconnus, j'ai rien connecté de nouveau sur le pc depuis donc soit c'était déjà la et ca vient de se réveiller, soit c'est un truc dont je dois me méfer, soit j'en sais rien....
Et le troisième est que par moment, la réaction de la machine est assez lente, le démarrage prend du temps et parfois lancer un programme prend du temps, et ca va parfois juqu'à freeze et un pop up me signalant qu'explorer a planté et on me propose de le redémarrer....
j'espère que c'est plus clair cette fois ci
J'ai testé l'intégrité des fichiers windows, et il me renvoie des erreurs, dont certaines qu'il arrive pas à corriger.
Le problème étant qu'il faudrait réussir à installer internet explorer 9 malgré tout....
LE second problème est qu'à chaque démarrage, j'ai un pop up me demandant quoi faire pour installer un périphérique inconnu, je l'ai laissé faire une fois, mais il a pas réussi à installer, donc je sais pas ce que c'est que ces deux périphériques inconnus, j'ai rien connecté de nouveau sur le pc depuis donc soit c'était déjà la et ca vient de se réveiller, soit c'est un truc dont je dois me méfer, soit j'en sais rien....
Et le troisième est que par moment, la réaction de la machine est assez lente, le démarrage prend du temps et parfois lancer un programme prend du temps, et ca va parfois juqu'à freeze et un pop up me signalant qu'explorer a planté et on me propose de le redémarrer....
j'espère que c'est plus clair cette fois ci
/!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\
__________________________________________________________
>Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
>>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
=====================================================
▶ Surtout , à l'enregistrement change le nom de Combofix en "cequetuveux" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur
clique droit sur ce lien : Combofix =>enregistrer la cible sous....=> sur ton bureau => du nom que tu veux
Avant d'utiliser ComboFix :
Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système.
La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.
Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\
Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :
▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
▶ Lance le
Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"
_________________________________________________________
>> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
>> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
>>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
>>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur combofix renommé
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ LAISSE-LE INSTALLER LA CONSOLE DE RECUPERATION S'IL TE LE DEMANDE ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!
▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
▶▶▶ Si, après le redémarrage de votre pc par combofix, vous avez des erreurs "Clé marquée pour suppression" ou des soucis de connexion internet, redémarrez à nouveau votre ordinateur
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
voici le rapport demandé, il semble qu'il a encore trouvé quelque chose. J'ai encore les pop up windows me demandant d'installer les pilotes des périphériques inconnus, j'ai encore une fois repoussé le choix...
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120813_q10i5f9m13d15
Pour ce qui est des lenteurs, il faudrait que je test pendant une certaine période, pour l'instant, je n'ai pas eu de problème à ce niveau la après passage combofix, mais c'était aléatoire avant.
je vais allez coucher, je reprendrais la suite demain.
En tout cas encore une fois merci pour l'aide apportée^^
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120813_q10i5f9m13d15
Pour ce qui est des lenteurs, il faudrait que je test pendant une certaine période, pour l'instant, je n'ai pas eu de problème à ce niveau la après passage combofix, mais c'était aléatoire avant.
je vais allez coucher, je reprendrais la suite demain.
En tout cas encore une fois merci pour l'aide apportée^^
il a serré combofix? tu entend quoi par la?
Le fait que windows defender était enabled qui aurait bloqué combofix?
Le fait que windows defender était enabled qui aurait bloqué combofix?
nan il a supprimé des trucs légitimes ( comme d'habitude )
c:\program files\Acer\Acer Bio Protection\PwdFilter.dll
c:\users\Haze_Drake\AppData\Roaming\.#
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
c:\program files\Acer\Acer Bio Protection\PwdFilter.dll
c:\users\Haze_Drake\AppData\Roaming\.#
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
ok et je dois faire quoi dans ce cas, faut les restaurer de la quarantaine dans ce cas je suppose...
re
__________________________________________________
=>/!\Le script qui suit a été écrit spécialement cet ordinateur/!\ <=
=>il est fort déconseillé de le transposer sur un autre ordinateur !<=
----------------------------------------------------------------------------
Toujours avec toutes les protections désactivées, fais ceci :
▶ Ouvre le bloc-notes (Menu démarrer --> programmes --> accessoires --> bloc-notes)
▶ Copie/colle dans le bloc-notes ce qui entre les lignes ci dessous (sans les lignes) :
----------------------------------------------------------
KillAll::
ClearJavaCache::
Folder::
c:\users\Public\Roaming
c:\users\Haze_Drake\Roaming
DeQuarantine::
c:\users\Haze_Drake\AppData\Roaming\.#
c:\program files\Acer\Acer Bio Protection\PwdFilter.dll
------------------------------------------------------------------
▶ Enregistre ce fichier sur ton Bureau (et pas ailleurs !) sous le nom CFScript.txt
▶ Quitte le Bloc Notes
▶ Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier combofix comme sur cette : illustration
▶ Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu.
▶ Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici => C:\ComboFix.txt
__________________________________________________
=>/!\Le script qui suit a été écrit spécialement cet ordinateur/!\ <=
=>il est fort déconseillé de le transposer sur un autre ordinateur !<=
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Toujours avec toutes les protections désactivées, fais ceci :
▶ Ouvre le bloc-notes (Menu démarrer --> programmes --> accessoires --> bloc-notes)
▶ Copie/colle dans le bloc-notes ce qui entre les lignes ci dessous (sans les lignes) :
----------------------------------------------------------
KillAll::
ClearJavaCache::
Folder::
c:\users\Public\Roaming
c:\users\Haze_Drake\Roaming
DeQuarantine::
c:\users\Haze_Drake\AppData\Roaming\.#
c:\program files\Acer\Acer Bio Protection\PwdFilter.dll
------------------------------------------------------------------
▶ Enregistre ce fichier sur ton Bureau (et pas ailleurs !) sous le nom CFScript.txt
▶ Quitte le Bloc Notes
▶ Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier combofix comme sur cette : illustration
▶ Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu.
▶ Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici => C:\ComboFix.txt
voici le rapport demandé:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120814_j14t9g14j12r8
niveau situation c'est identique à ce que c'était avant de démarrer combofix, quelques lenteurs et les périphériques inconnus qui veulent s'installer...
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120814_j14t9g14j12r8
niveau situation c'est identique à ce que c'était avant de démarrer combofix, quelques lenteurs et les périphériques inconnus qui veulent s'installer...
il n'a rien trouvé, et pas pu faire de rapport, l'option est resté grisée, faut croire que si il détecte rien on peut pas faire de rapport
au final, il était pressé et ne trouvant pas de solution viable (le problème venait clairement de l'installation windows, probablement des fichiers corrompu ou truc du style mais pas trouvé comment le réparé (ou plutot pas eu le temps de fouiller en profondeur).
Je l'ai donc ramené à l'état d'usine, et réinstallé les mises à jour, et mis à jour les différents programme...
Merci de ton aide G3n-h@ckm@n, ca m'aura permis de récupérer les dossiers/fichiers important et de lui rendre son pc avec ce qu'il voulait conserver
Je l'ai donc ramené à l'état d'usine, et réinstallé les mises à jour, et mis à jour les différents programme...
Merci de ton aide G3n-h@ckm@n, ca m'aura permis de récupérer les dossiers/fichiers important et de lui rendre son pc avec ce qu'il voulait conserver
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