Probleme USB - Windows gèle

Bonjour, il y a 6 mois j'ai acheté un lecteur mp3 de marque Creative. Mon ordi reconnait le nouveau matériel, mais lorsque je viens pour ouvrir le dossier mon ordi gèle (à part la souris) et je dois débrancher mon lecteur pour que tout revienne. Je dirai que j'ai réussi 5 fois à loader des trucs sur le disque. Sur l'ordi de ma soeur tout fonctionne bien donc j'ai pu me dépanner de cette manière.

Cette semaine, je me suis acheter un appareil photo Reflex, lorsque je le connecte a mon ordi, la meme chose se produit. c'est un peu chiant de se retrouver avec le même probleme. Encore une fois, tout fonctionne bien sur l'ordi de ma soeur (On a le même système) L'appareil photo de mon père et mon vieux lecteur mp3 fonctionne sur mon ordi. j'ai bien vérifier les 4 prises.

Mes prises fonctionnent, sauf avec mon appareil photo et mon lecteur mp3.

Je n'ai recu aucun pilote à installé avec appareil photo.
S'il vous plait aidez-moi!
merci