Comment se passe la fin d'un abonnement
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mad-54
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mad-54 - 13 août 2012 à 10:50
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twix_et_chocobon
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21 août 2012
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10 août 2012 à 15:16
10 août 2012 à 15:16
bonjour mad-54
normalement quand ta période d'engagement, tu es libre de faire ce que tu veux, c'est a dire rester avec le forfait que tu as ou le resilier ou changer pour un autre forfait chez le meme opérateur.
à la fin de ton engagement, tu peux decider d'aller chez un autre opérateur en gardant le meme numéro. pour cela il te suffit de contacter ton futur opérateur et de demander la portabilité du numéro. ils se chargeront eux meme de résilier ton abonnement avec ton opérateur actuel.
normalement quand ta période d'engagement, tu es libre de faire ce que tu veux, c'est a dire rester avec le forfait que tu as ou le resilier ou changer pour un autre forfait chez le meme opérateur.
à la fin de ton engagement, tu peux decider d'aller chez un autre opérateur en gardant le meme numéro. pour cela il te suffit de contacter ton futur opérateur et de demander la portabilité du numéro. ils se chargeront eux meme de résilier ton abonnement avec ton opérateur actuel.
Bonjour,
Normalement à la fin d'un abonnement tu es automatiquement reconduite, donc si tu veux changer il faut faire une lettre de résiliation pour la date souhaité ( apparemment le jour de la fin de ton abonnement). Si tu veux garder ton numéro, tu dois allez voir ton nouvel opérateur avant la fin de ton contrat chez l'ancien il me semble.
Plus de précision ici :
https://www.gralon.net/articles/photo-et-video/telephonie-et-portables/article-la-portabilite-du-numero-231.htm
et ici :
http://www.telecom-infoconso.fr/je-m-informe-sur/portabilite-des-numeros-mobiles/comment-faire-porter-son-numero-mobile.html
Normalement à la fin d'un abonnement tu es automatiquement reconduite, donc si tu veux changer il faut faire une lettre de résiliation pour la date souhaité ( apparemment le jour de la fin de ton abonnement). Si tu veux garder ton numéro, tu dois allez voir ton nouvel opérateur avant la fin de ton contrat chez l'ancien il me semble.
Plus de précision ici :
https://www.gralon.net/articles/photo-et-video/telephonie-et-portables/article-la-portabilite-du-numero-231.htm
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http://www.telecom-infoconso.fr/je-m-informe-sur/portabilite-des-numeros-mobiles/comment-faire-porter-son-numero-mobile.html
mad-54
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11 août 2012
10 août 2012 à 15:09
10 août 2012 à 15:09
ok merci, donc si je reste chez mon opérateur c'est a dire virgin j'aurais rien a faire quoi ??
mad-54
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11 août 2012
10 août 2012 à 16:02
10 août 2012 à 16:02
bonjour ,
d'accord merci :)
et si je reste chez mon opérateur mais que je change d'abonnement il faut le dire a l'avance ?
d'accord merci :)
et si je reste chez mon opérateur mais que je change d'abonnement il faut le dire a l'avance ?
twix_et_chocobon
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21 août 2012
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10 août 2012 à 16:05
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non pas besoin , tu vas juste en agence ou sur internet et tu change de forfait :)
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mad-54
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11 août 2012
Modifié par mad-54 le 10/08/2012 à 20:56
Modifié par mad-54 le 10/08/2012 à 20:56
ok merci :)
donc derniere petite question lol , et je vais a l'agence donc a la fin de mon abonnement quoi 1jour avant ?
donc derniere petite question lol , et je vais a l'agence donc a la fin de mon abonnement quoi 1jour avant ?
twix_et_chocobon
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21 août 2012
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11 août 2012 à 09:46
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même pas besoin d'attendre que ton forfait soit fini pour changer de forfait sans changer d'opérateur , tu y vas et tu change de forfait .. du moment que tu te désabonne pas :)
mad-54
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11 août 2012
11 août 2012 à 10:52
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ok d'accord , merci de ton aide :)
twix_et_chocobon
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21 août 2012
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11 août 2012 à 20:06
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De rien :)
bonjour,
j'ai penser aujourd'hui , si je change d'opérateur les points que j'aurais cumulé il me servirons a rien?
j'ai penser aujourd'hui , si je change d'opérateur les points que j'aurais cumulé il me servirons a rien?
twix_et_chocobon
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13 août 2012 à 08:38
13 août 2012 à 08:38
oui si tu change d'opérateur, tu perds les points que tu avais avec ton ancien...