Adresse IP

jnea Messages postés 3 Statut Membre -  
_Ritchi_ Messages postés 22352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Depuis que j'ai chargé OS X mountain, l'adresse IP de mon HP photosmart Plus ne correspond plus à mon adresse IP du mac. D'après un technicien de chez mac, il faudrait réinisialiser mon imprimante.comment faire?
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5 réponses

mongo1994 Messages postés 1005 Statut Membre 93
 
Réinstalle le CD livré avec ton imprimante.
Si ça ne marche pas, cherches un bouton ou une fonction reset sur l'imprimante.
Si ça marche toujours pas débranche ton imprimante 5minutes et rebranche la.
Si le problème persiste fais des recherches sur google avec le nom de ton imprimante.
Si ça ne donne aucun résultat, vas acheter une masse et explose ton imprimante.

a+
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_Ritchi_ Messages postés 22352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 105
 
Bonjour,

Tu peux lire les recommandation de HP sur cette page HP Support: trois méthodes de connexions y sont rappelées.

Ritchi
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jnea Messages postés 3 Statut Membre
 
je te remercie.J'ai présenter le DVD d'installation et à chaque mon ordi me répond que le système n'ai pas compatible avec la version du système d'exploitation utilisée par mon ordi
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mongo1994 Messages postés 1005 Statut Membre 93
 
Ah, donc ton imprimante est pas compatible avec OSXmountain. (Preuve supplémentaire que les mac ça pue).
Bref, tu dois remettre la version que tu avais avant ou attendre une mise à jour qui te permettra d'utiliser ton imprimante.

à moins que quelqu'un ait une autre solution.
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_Ritchi_ Messages postés 22352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 105
 
Bonsoir,

Peux-tu nous dire:
- quelle était la version de Mac OS X avant ton passage à Mountain Lion ?
- quel modèle exact d'imprimante ?

Ritchi
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jnea Messages postés 3 Statut Membre
 
réponse:
MAC OS X LION 10.7.4
L'imprimante HP photosmart plus
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_Ritchi_ Messages postés 22352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 105
 
Si j'en crois http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=us&lc=en&docname=c01664444#N816, les imprimantes HP Photosmart Plus B209a-m et HP Photosmart Plus B210 series sont supportées par OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.7 Lion, et Mac OS X 10.6 Snow Leopard.

Ritchi
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