Ecran noir lors que je dois taper mon mot de

Bonjour, j'ai maintenant depuis 2 ans un acer et lorsque je le démarre mon ordi le logo windows s'affiche, et là, instant de suspens et .... Ecran noir avec le curseur de la souris que je peux bouger,je n'ai même pas le mode sans échec et la seule solution, éteindre par le bouton start. je l'ai redémarrer et la il ma fait windows ne s'est pas fermer correctement que voulez vous faire je selectionne démarrer windows normalement et la le logo windows s'affiche quelques moments de suspens et écran noir une fois de plus je ne sais pas quoi faire aider moi svp merci d'avance