Un ordinateur endommagé
Ziinneeuub
Messages postés
7
Statut
Membre
-
Ziinneeuub Messages postés 7 Statut Membre -
Ziinneeuub Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un pc compac win xp, ça fait longtemps que j'avais pas un anti-virus. Donc, mon pc etait plein de virus, apres j'ai installé Kaspersky, il etait mis a jour, et apres l'analyse, tout etait bien, à cause de certains programmes indesirables (selon kaspersky) et d'autres incapables de s'ouvrir. J'ai redemarré l'ordinateur plusieurs fois (environ 7) .
apres quelques heures, j'ai demarré mon pc mais juste apres l'affichage de l'écran ( sans icones , ni la barre ) affiche DEconnnexion , enregistrement de vos parametres. et ne s'arrete pas , affiche deconnexion encore une fois et enregistrement donc je l'arrete forcement par la bouton
bah, j'ai l'ai redamrré avec mode sans echec et mode de restauration mais en vain .
qu'est que je peux faire ?
J'ai un pc compac win xp, ça fait longtemps que j'avais pas un anti-virus. Donc, mon pc etait plein de virus, apres j'ai installé Kaspersky, il etait mis a jour, et apres l'analyse, tout etait bien, à cause de certains programmes indesirables (selon kaspersky) et d'autres incapables de s'ouvrir. J'ai redemarré l'ordinateur plusieurs fois (environ 7) .
apres quelques heures, j'ai demarré mon pc mais juste apres l'affichage de l'écran ( sans icones , ni la barre ) affiche DEconnnexion , enregistrement de vos parametres. et ne s'arrete pas , affiche deconnexion encore une fois et enregistrement donc je l'arrete forcement par la bouton
bah, j'ai l'ai redamrré avec mode sans echec et mode de restauration mais en vain .
qu'est que je peux faire ?
A voir également:
- Un ordinateur endommagé
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
3 réponses
Bonjour.
Ouais, ouais, ouais.
Là, ça sent le virus.
Deux solutions :
La Radicale : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/
Et vous repartez avec un PC tout beau, tout propre, comme neuf.
ATTENTION, vos données, ainsi que tous les programmes que vous avez installés seront effacés.
La Médicale : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
A vous de choisir.
Ouais, ouais, ouais.
Là, ça sent le virus.
Deux solutions :
La Radicale : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/
Et vous repartez avec un PC tout beau, tout propre, comme neuf.
ATTENTION, vos données, ainsi que tous les programmes que vous avez installés seront effacés.
La Médicale : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
A vous de choisir.
Ziinneeuub
Messages postés
7
Statut
Membre
Merci, mais je vais essayer d'abord de garder les données sinon je vais reinstaller l'ordinateur.
Bonjour,
Essayes de faire F11 au démarrage pour atteindre le gestionnaire de récupération et réinstaller ton PC: https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
Si tu as des données personnelles à récupérer, tu peux le faire avec un CD Live Linux: https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Essayes de faire F11 au démarrage pour atteindre le gestionnaire de récupération et réinstaller ton PC: https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
Si tu as des données personnelles à récupérer, tu peux le faire avec un CD Live Linux: https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Bonjour,
Si tu as la possibilité de graver un cd, tu peux poursuivre la désinfection avec l'outil de kaspersky prévu dans le cas où l'ordinateur ne démarre pas :
https://support.kaspersky.com/fr/14540
Si tu n'as jamais gravé de fichier image (.iso), je peux expliquer la procédure.
Si tu as la possibilité de graver un cd, tu peux poursuivre la désinfection avec l'outil de kaspersky prévu dans le cas où l'ordinateur ne démarre pas :
https://support.kaspersky.com/fr/14540
Si tu n'as jamais gravé de fichier image (.iso), je peux expliquer la procédure.
