Windows xp

jihane2012 -  
ssbroly Messages postés 1157 Statut Membre -
bonjour,

je suis connectée à partir de l'ordi de mon frére car mon ordi portable, qui est verrouillé avec un mot de passe et session d administrateur, est en panne et parce que je voudrais vous présentez le pobleme.

comme j ai dit précédemment dans le sujet: utilisateur et mot de passe, j avais qq touches bloqués dans mon clavier et donc pour corriger ce probléme je voulais dépanner en achetant un clavier externe, mais puisque ce clavier n a pas marché j ai donné le mot d utilisateur et le mot de passe à un informiticien, je sais ce qu il a fait car je lui laissé mon ordi et j étais pas présente avec lui pour voir ce qu il a fait à mon ordi. en bref, quand j ai ouvert mon ordi les 2 fenetres contenant mot d utilisateur et mot de passe n existe plus comme avant,ce qui est écrit c est le message suivant:

windows n a ps pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé windows systems 32 config system vous pouvez tester de réparer ce fichier en démarrant le programme d installation de windows xp avec le cd rom original d installation, choisissez r dans le premier écran pour démarrer la réparation.

je ne suis pas ce que je dois faire; la seule chose que je veux c est ne pas perdre les dossiers que j ai dans mon ordi.

que dois je faire?merci de me répondre.
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1 réponse

ssbroly Messages postés 1157 Statut Membre 15
 
salut, démarre en tapant sur la touche f8 a plusieurs reprises, pour accéder au menu de choix de sélections de démarrage. Essaie les modes "sans échec", "dernière bonne configuration connue", etc... si ça ne marche toujours pas, deux solutions: si tu as un windows xp originale, tu as forcement une partition de récupération pour restaurer le système, tu peux y accéder via la touche f12 ou f10 au démarrage. Ca dépend des pc. Ou sinon, branche tout simplement le disque dur sur un autre pc pour y accéder ;)
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