Problème démarage Windows 7 impossible

kevingb -  
Bonjour, je vous envoi ce message de mon portable car je ne peux plus démarrer mon pc, je m'explique :

Lorsque j'arrive devant l'image de démarrage de Windows 7, mon ordinateur reboot et lance une fenêtre pour retrouver pourquoi windows 7 peut pas se lancer.

Voilà mon problème, en espérant qu'il soit résolu rapidement..

Merci à vous, bonne fin de journée,

Kévin.

2 réponses

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  1. Scarpa
    Bonjour.

    Dans un premier temps , voir si il est possible démarrer en mode sans échec .

    Normalement en tapotant la touche F8 dès le démarrage .
    1. kevingb
      Merci de répondre rapidement.

      J'ai un clavier USB, ce qui empêche de l'utiliser avant l'écran de bienvenue, je viens d'envoyé un message à un ami qui pourrait avoir un clavier avec l'embout violet, je vous tiens au courant.