Plantage écran bleu avec AutoIt

Nilocs Messages postés 36 Statut Membre -  
Rhoeas Messages postés 592 Statut Membre -
Bonjour,
je poste ici (sans vraiment savoir dans quelle section j'aurais dû aller) suite à un problème récurrent de plantage système avec écran bleu irql_not_less_or_equal.
Je pensais au début qu'il venait d'un problème de hardware, comme une surchauffe ou un faux contact, étant donné que l'ordi a grand besoin d'être dépoussiéré, mais je me suis rendu compte que le plantage survenait le plus souvent juste à la fermeture d'un exécutable créé sous Autoit (de temps en temps et non systématiquement).
Que faire ? Est-ce que c'est un bug Autoit, qui créerait des exécutables incompatibles ou corrompus, est-ce que c'est un problème de hardware, ou est-ce que ça n'a aucun rapport ?
Voici une une capture d'écran du rapport d'erreurs.
Merci d'avance à quiconque serait en mesure de me venir en aide.

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4 réponses

Rhoeas Messages postés 592 Statut Membre 52
 
Salut,

apparemment le pb n'est pas rare avec le fichier sysdata.xml.
il ne devrait -à priori- ne pas avoir de bug si tes pilotes sont à jours, et que t'es au moins sur la SP2 (?). Mais voici peut-être une solution:
connecte toi en tant qu'administrateur, une fois fait, clic droit sur poste de travail, propriété, dans l'onglet Avancé va sur "Démarrage et Récupération" et dans paramètres tu as une section "écriture des informations de débogage", dans le menu déroulant tu vas te mettre sur "aucun".

et vois déjà, si y'a du mieux..
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Nilocs Messages postés 36 Statut Membre 1
 
Merci, je vais essayer, par contre tu pourrais préciser SP2 ?
Je vois que c'est un pack de mises à jour, mais je ne sais pas comment savoir si je les ai.
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Rhoeas Messages postés 592 Statut Membre 52
 
dans accessoire tu as "executer" normalement, clic et tape dessus: winver, tu valides par la touche entrée et il sera indiqué quel système d'exploitation est installé sur ton poste, et quel service pack. de toute façon vois simplement ton Windows Update, si tu as des mises à jour en attente ou non
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Nilocs Messages postés 36 Statut Membre 1
 
Ok, j'ai Service Pack 3, donc pas de problème de ce côté.
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Nilocs Messages postés 36 Statut Membre 1
 
C'est fait, je vais voir si ça marche, et je te tiens au courant.
Je préfère savoir quand même, à quoi ça correspond, "écriture des informations de débogage" ? Ca paramètre les rapports d'erreurs?
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Rhoeas Messages postés 592 Statut Membre 52
 
non, ben en fait ça paramètre juste l'affichage du rapport d'erreur. -.-' ça fait pas mal ramer le pc au démarrage ces erreurs..
moi je t'encourage à tester ta mémoire qd mm, t'en as combien ? il n'y a pas uniquement plantage lorsque de grosses applications sont en cours je crois ? Vérifie les pilotes de ta carte graphique aussi. En principe AutoIt ne pose pas de pb, mais ça dépend quel genre de tâche t'as automatisé, tu l'utilises en même temps ?
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Rhoeas Messages postés 592 Statut Membre 52
 
Sinon, tu peux soumettre le minidump à Windows, et il peut se charger de trouver l'origine du pb:

http://oca.microsoft.com/fr/windiag.asp
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Nilocs Messages postés 36 Statut Membre 1
 
Mémoire vive j'en ai pas beaucoup, je sais plus combien exactement, 1Go je pense.
Il y a plantage "écran bleu" seulement à la fermeture d'un exécutable Autoit, je crois qu'avec d'autres applications il n'y a pas de problème (enfin si, mais c'est autre chose, de temps en temps quand j'en ouvre trop "le pilote d'affichage ne répond plus" mais je ne pense pas qu'il y ait de lien).
Et, euh, comment je fais pour vérifier les pilotes de la carte graphique ?
Et j'utilise Autoit en même temps que quoi ?
J'automatise des petites tâches, comme connecter/déconnecter la wifi, jouer de la musique avec Beep, installer des trucs, ou programmer des Alt+F4 quand ma soeur utilise l'ordinateur :-) rien de bien compliqué
Pour le diagnostic windows, je ne peux pas je n'ai pas de CD pour le faire
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Rhoeas Messages postés 592 Statut Membre 52
 
Pour le diagnostic, tu as juste besoin d'installer le petit exécutable qui se trouve sur ce lien:
http://oca.microsoft.com/fr/windiag.asp

Après pour ta ram 1Go c'est léger, ça dépend de l'utilisation que tu fais de ton pc aussi, mais pour les plantages ou "lag" à l'écran, ça peut en être la cause. Pour ta carte graphique, va simplement sur le gestionnaire de périphériques (dans panneau de configuration), et au niveau de ta carte, fais un clic droit et demande à Windows de rechercher les mises à jour.

Question: c'est un pc que tu as monté ? ou un pc acheté dans le commerce ?
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Nilocs Messages postés 36 Statut Membre 1
 
nonnon je l'ai pas monté c'est le pc familial
et je suis sous xp, je n'ai pas de gestionnaire de périphériques dans le panneau de configuration, et dans les propriétés de la carte graphique j'ai déjà cherché
pour le diagnostic, l'exécutable demande ensuite un CD bootable pour pouvoir l'utiliser
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Nilocs Messages postés 36 Statut Membre 1
 
Je viens d'avoir à nouveau l'écran bleu, mais cette fois c'était à la fermeture d'un programme d'installation, donc en fait le problème ne concerne pas Autoit, mais peut survenir à la fermeture de n'importe quel exécutable...
En ce qui concerne la carte graphique, je viens de trouver, c'était dans Poste de travail, et les pilotes sont à jour.
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Rhoeas Messages postés 592 Statut Membre 52
 
Salut,

le rapport d'erreur est identique aux précédentes fois ?
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Rhoeas Messages postés 592 Statut Membre 52
 
sur C:\Windows\minidump, t'as le fichier sysdata.xml normalement, tu vas le supprimer, mais avant ça, tu vas faire une copie de ce fichier (sous un autre nom), par précaution. une fois ce fichier original supprimé, tu vas également supprimer les sous dossiers nommés "wer1.tmp.dir00". ensuite redémarre ton pc, Windows va automatiquement régénérer ce dossier.
après tu vas tester la stabilité du système en refaisant le test: installer à logiciel ou quoi. si l'erreur ne revient pas, tu pourras supprimé la copie de "sysdata" renommé.

après il serait bon de vérifier l'intégralité des mises à jour windows, si t'es ok de ce côté.
et comme t'as "que" 1Go de ram, je te proposerai bien de créer de la mémoire virtuelle en plus, en prenant sur ton dd, je m'explique:
- clic droit sur poste de travail, propriété, avancé, paramètres de performance, avancé, mémoire virtuelle, option des performance, et clic sur "modifier", ensuite tu cocheras "taille gérée par le système", si c'est pas déjà le cas. et tu redémarreras ton pc.

d'un point de vue matériel il serait bon aussi de s'assurer que ta tour n'est pas pleine de poussières, et que tes composants sont correctement fixés.
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Nilocs Messages postés 36 Statut Membre 1
 
Merci, je vais essayer tout ça, par contre je suis en vacances donc je le ferai en rentrant.
Pour les sous-dossiers "wer1.tmp.dir00", j'imagine que garde une copie aussi ?
Le problème pour vérifier si la suppression marche est que l'écran bleu n'apparaît pas toujours, mais juste de temps en temps, donc j'attendrai quelques jours pour voir.

Concernant la mémoire virtuelle, l'option "taille gérée par le système" permettra d'avoir une mémoire qui peut "déborder" sur le disque dur, c'est ça ?

Et pour la poussière, je sais qu'il en est plein, je le nettoierai dès que possible.
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Rhoeas Messages postés 592 Statut Membre 52
 
salut,

tu peux garder une copie de wer1 bien qu'elle ne soit pas nécessaire. c'est juste une précaution supplémentaire et temporaire, après redémarrage, windows recréer automatiquement ces fichiers.

pour la mémoire virtuelle, tu as bien compris le principe oui.

enlever la poussière de ton pc serait un +.

pourrais tu télécharger et executer l'application memtest ? pour vérifier l'état de ta ram.
sinon, je suppose que t'as pas 15000 périphériques de branchés sur ton pc ?
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