Je n'arrive pas a ouvrir ma webcam toshiba

betty03 Messages postés 6 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'aimerai ouvrir ma webcam mais quand je clique pour l'ouvrir, cela affiche le message suivant : " L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. pour plus d'info consultez le journal d'évènement... OU UTILISEZ L OUTIL DE LIGNE COMMANDE SXSTRACE.EXE."
Merci de bien vouloir m'aider...

10 réponses

  1. betty03 Messages postés 6 Statut Membre
     
    Je l'ai installer mais sa na rien changer
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    1. Utilisateur anonyme
       
      question bête
      as tu installé les pilotes téléchargés

      vois tu ta webcam dans le gestionnaire de périphériques si oui sans points jaune
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    2. Utilisateur anonyme
       
      HAAA aussi tous po... me donne Modèle
      Référence modèle
      Système d'exploitation ?
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  2. thomas2802 Messages postés 485 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
     
    Bonjour,

    Est ce qu'il s'agit d'une webcam intégré à un pc portable? ou externe?
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  3. thomas2802 Messages postés 485 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
     
    Je me permet de rajouter que parfois ce genre de message apparait lorsque l'on a installé un logiciel auparavant ou en même temps et parfois simplement redémarrer l'ordinateur et réinstaller à nouveau la cam, çà marche parfaitement
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  5. betty03 Messages postés 6 Statut Membre
     
    c'est une webcam intégré a un ordinateur portable, j'ai déja essayer de le redémarrer mais rien a faire, le message s'affiche toujours quand j'essaye d'ouvrir la webcam
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  6. thomas2802 Messages postés 485 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
     
    d'accord, savez vous allé dans gestion périphériques système?
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  7. betty03 Messages postés 6 Statut Membre
     
    je suis dans gestionnaires de périphériques, c'est sa ?
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  8. thomas2802 Messages postés 485 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
     
    oui il faudrait trouver votre webcam puis d'abord essayer de mettre à jour le pilote. Si possible essayer dans un premier temps le site touslesdrivers.com pour recherche vos drivers.

    Si même après la mise à jour cela ne marche pas, essayer de désinstaller le pilote du périphérique.

    Et petite questions, avez vous par exemple un cd ou dvd avec les drivers pour votre ordinateur?
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  9. Utilisateur anonyme
     
    on va vérifier les fichiers sytème de Windows ok !

    Pour cela:

    Démarrer une invite de commandes en mode administrateur de la façon suivante:
    Cliquez sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires puis cliquez droit sur Invite de commandes. Choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur,

    Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copiez-collez la commande suivante puis appuyez sur la touche Entrée.

    sfc /verifyonly

    L'analyse du système se lance et peut durer plus ou moins longtemps en fonction de la puissance de votre ordinateur.

    Vous pouvez suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché.
    Lorsque la vérification se termine, le verdict tombe:

    Si vous obtenez le message ...

    Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité

    ... les fichiers système sont sains, il faut chercher ailleurs l'origine de la panne.

    et ça on verra dans la 2 parti :

    En revanche, si vous obtenez le message :

    La protection des ressources Windows a trouvé des violation d'intégrité. Des détails sont fournis dans le journal CBS.log Windir/Logs/CBS/CBS.log. Par exemple C:/Windows/Logs/CBS/CBS.log.

    Cela signifie que des fichiers système sont corrompus ou manquants et qu'il va falloir les réparer.
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  10. betty03 Messages postés 6 Statut Membre
     
    j'ai obtenu le message suivant "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"
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    1. Utilisateur anonyme
       
      ok cote matérielle cet ok

      question bête
      as tu installé les pilotes téléchargés

      vois tu ta webcam dans le gestionnaire de périphériques si oui sans points jaune
      fraci13- 31 juil. 2012 à 18:36
      HAAA aussi tous po... me donne Modèle
      Référence modèle
      Système d'exploitation ? de ton PC !
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    2. betty03 Messages postés 6 Statut Membre
       
      "as tu installé les pilotes téléchargés", comment sa?
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