Mon portable à taper des numéro tout seul...

arthutur14 -  
Maryline Messages postés 58 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Je viens vous demander de l'aide car mon téléphone est bloqué.Mon portable s'est allumer tout seul dans ma poche et suite au frottement des vêtement sur le pavé tactile le téléphone a taper les code pin les code puk et a grande ma surprise il s'est bloqué en me disant de racheter une sim. pour info je suis cher bouygues et je n'ai pas l'intention de me racheter une sim

3 réponses

  1. Maryline Messages postés 58 Statut Membre
     
    Je suis egalement chez bouygues,
    Etes-vous allez chez votre operateur ?
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  2. graffx Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 031
     
    Question bete, vous avez gardé la boite? Le code puk est dedans sur le morceau de platique ou etait attaché la carte sim.

    Sinon votre operateur le debloquera, appelez les et expliquez leur ce que vosu venez de dire.
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    1. Maryline Messages postés 58 Statut Membre
       
      Il ou elle a dit que le code puk s'est marqué egalement je crois :/
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  3. bjour Messages postés 8544 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 079
     
    Bonjour,

    NB: message redirigé vers la catégorie Téléphonie

    Muni toi des justificatifs d'achats du mobile et contacte ton opérateur. Après vérification, il te le débloquera.

    Aucun autre moyen de contourner ces mots de passe ne sera fourni sur CCM (voir ici)

    Et à l'avenir, achetez une coque, ça limitera les allumage "involontaires".
    Crdlmnt,
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