Problème de mise a jour avec les Sims 3 !!

Bonjour,

J'ai un petit soucis avec mon jeu les sims 3, depuis peu je n'arrive pas a mettre mon jeu a jour, que sa soit pour l'actualiser ou bien faire les mises a jour nécéssaire . Quand je clique sur ma mise a jour qui s'intitule ; TS3_1.36.45.0170xx_update.exe et que je clique pour faire la mise a jour, ma fenetre les Sims 3 ( le menu ), se fige soudainement et impossible de la dé-figer jusqu'a se que j'eteigne mon ordi et cela a chaque fois . Du coup je n'arrive meme plus a télécharger des objets sur le site Les Sims 3, car il m'indique que des mises a jour sont nécéssaire .. Je déprime .. Merci d'avance de bien vouloir m'aider.