Mon ordinateur s'arrête à la premiére page.

Bryandt -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Voilà j'ai un Acer et depuis une semaine je n'arrive plus à le démarré. Quand je veux le démarré, il s'arrête à la première page ou il y à marquer en gros " ACER Empowering People " et aussi marqué " DEL / F12 ". D'habitude j'arrive à me débrouiller tout seul mais là j'aurais besoin d'aide s'il vous plaît. J'ai essayer de réinstaller Windows en insèrent le CD d'installation, rien n'y fait sa s'arrête toujours au même point ! J'ai tout mes dossier de travaille dessus, j'aimerais vraiment que vous m'aidiez à trouver une solution.
En vous remercient par avance des réponses.

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1 réponse

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

si vous avez un pc portable, essayez ça

débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.

remettre la batterie, puis refaire l'essai.

si idem

testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de faire une installation sur le disque dur.

Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.

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