Probleme d'installation de windows 7 sureeepc

foxdana Messages postés 30 Statut Membre -  
foxdana Messages postés 30 Statut Membre -
Bonjour à toutes et à tous,

Je suis propriétaire d'un netbook de marque ASUS, modèle EEE PC 1005 PE, avec un système d'exploitation Windows starer livré à l'origine.
La semaine dernière, mon eeepc a été incapable de redémarrer à plusieurs reprises. Je me suis donc adressé à un professionel pour un diagnostique. Celui-ci m'a remplacé mon disque dur car celui-ci n'était plus reconnu par mon eee pc.
J'ai depuis tenté d'installer windows seven édition intégral (légalement je rassure d'ores et déjà tout le monde!) sur mon pc. L'installation s'est déroulé sans problèmes,du moins dans un premier temps.
Après avoir effectué toutes les mises à jour windows (Frame work et autres....), mon pc redémarre et c'est là que l'incompréhensible (du moins pour moi!) se produit: Une fois sur deux il redémarre normalement, et une fois sur deux un écran bleu s'affiche m'informant que windows n'a pas pu démarrer normalement et que je dois utiliser l'utilitaire de réparation. Ce que j'ai fait à plusieures reprises mais sans succès.
J'ai donc décidé,hier,de formater mon disque dur et de réinstaller propement windows 7. L'installation s'est déroulée sans problème ainsi que les mises à jour. J'ai redémarré mon pc à plusieures reprises (7 fois) afin de vérifier la stabilité du système et, à chaque fois, le redémarrage s'est déroulé sans souci. Mais ce matin le problème s'est reposé.

Mon pc est équipé de Windows 7 édition intégrale 32 bits, possède une mémoire RAM de 42.00 GHz, un processeur Intel Atom (tm) CPU N450 de 1.67 GHz.
J'ai envisagé que Windows 7 édition intégrale était peut-être trop lour pour le pc, mais lorsqu'il démarre tout est stable: l'image est fluids, je epux faire tourner deux applications en même temps, aller sur internet etc....
Je m'adresse à vous car je suis à court d'explications. J'ai tenté de passer par l'utilitaire de réparation via la touche F8 et ait effectué un checckdisk à tout hasard mais rien n'est signalé.
Je vous remercie par avance de vos possibles solutions et du temps que vous prendrez pour m'aider. merci encore

A voir également:

30 réponses

math 2000 Messages postés 2833 Statut Membre 405
 
je te propose de faire la mise à jour de tout tes driver https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
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tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
Bonjour,

tu peux aussi voir pour la mise à jour des pilotes sur le site asus :

http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=fr-fr&m=Eee%20PC%201005PE&p=20&s=1&os=29&hashedid=IGLKH3VUoGlp8KE1

Cordialement

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foxdana Messages postés 30 Statut Membre
 
@tanteelise et math 2000

Bonjour

Tout d'abord un grand merci à vous d'avoir pris sur votre temps pour me répondre. Je m'attache actuellemtn à effectuer les tâches que vous m'avez conseillé et je vous tiens au courant.
Merci encore!
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foxdana Messages postés 30 Statut Membre
 
J'ai effectué une analyse et mes drivers sont ok!

Je n'ai toujours pas de solution. En fait le problème semble se situer précisément au moment du processus de démarrage, amis je n'en sais pas plus....
L'écran noir avec la barre active de microsoft est bien présent et l'on sent que le système démarre. J'ai ensuite l'écran bleu avec le message "veuillez patienter" puis un utilitaire de résolution des problèmes fait son apparition m'informant que le système a mal démarré.....mais je n'en sais pas plus....

Merci encore de vous intéresser à mon cas!
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math 2000 Messages postés 2833 Statut Membre 405
 
peut être alors faire l'inverse et ne pas faire les mise à jours
il y en a peut-être des buggué
réinstalle et ne fait aucune mise à jour
Deux choses sont infinies : l'Univers et la bêtise humaine. Mais, en ce qui concerne l'Univers, je n'en ai pas encore acquis la certitude absolue.Albert Einstein
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foxdana Messages postés 30 Statut Membre
 
Aïïïe...je viens juste de les faire!
Mais je viens de redémarrer et là...aucun problème.

J'ai remarqué que mon eeepc est branché sur secteur...j'ai envisagé un problème de batterie un moment mais je viens de la remplacer il y a à peine 5 mois, alors je ne pense pas que ce soit ça.
c'est désespérant.....
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math 2000 Messages postés 2833 Statut Membre 405
 
quand ton pc est allumé si tu n'as aucun pb de batterie ce n'est pas la batterie
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
tu as contrôlé l'observateur des événements pour voir s'il y a quelque chose qui peut te fournir une piste ?

Démarrer/exécuter, taper > eventvwr
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut foxdana,

<<<...possède une mémoire RAM de 42.00 GHz...>>>
42.00 GHz => NON
il a normalement 1 Go de RAM
pour utiliser Windows 7 Intégrale , c'est très très peu
c'est une chose

par contre , est-ce que la carte mère reconnait bien ton disque dur ???

il se pourrait que ton ancien disque dur fonctionnait très bien
il te l'a redonné ???

à+
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foxdana Messages postés 30 Statut Membre
 
Bonjour vieu bison boiteu

Tout d'abord oui effectivement c'est une erreur de frappe!! 42.00 Ghz c'est impossible! Mon systeme a 2.00 G0 de RAM, j'ai bien dit "2" cette fois et c'est sur!

Concernant ta deuxieme question, comment puis-je procéder pour vérifier que ma Carte mère reconnaît mon disque dur? Il me semble que oui, sinon comment expliquer que Windows démarre et fonctionne au moment même où je t'écris?
Concernant mon ancien disque dur, le professionel me l'a redonné effectivement mais je n'ai pas vérifié son fonctionnement car je n'ai pas le matériel adéquat pour procéder à cette vérification.

merci de ton aide
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 
2 Go de RAM , ton Win 7 passe
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pour ton ancien disque dur , il doit être SATA
http://www.hitachigst.com/tech/techlib.nsf/techdocs/EEA1A864846C8BE986256FF00052F5BE/$file/7K100-connector-SATA-HR.jpg

si tu peux disposer d'un PC tour , il se monte sur un port SATA
c'est la connectique SATA standard = nappe et alimentation
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Edit = il faut recopier l' URL en entier
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foxdana Messages postés 30 Statut Membre
 
Merci de ta réponse
J'ai encore deux questions si tu le permets:

1/ lorsque je clique sur le lien j'ariive sur un site "technical library". Que dois-je faire ensuite?

2/ Y aurait-il un utilitaire qui puisse analyser le démarrage de windows et me dire si le souci est matériel ou logiciel?
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foxdana Messages postés 30 Statut Membre
 
Désolé Le Druide j'avais complètement zappé ton message!

Je viens d'ouvrir l'observateur d'évènement mais je ne sais pas vraiment où chercher...
Aurais-tu une idée?
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
regardes sur Affichage personnalisés puis sur Événements Administration.

Exemple, j'ai actuellement un disque dur sata qui est malade, au démarrage le bios affiche AHCI port 1 device error, press F1 to résume.
Dans le journal des événements on retrouve ceci : Le pilote a détecté que le périphérique \Device\Harddisk1\DR1 a prédit une défaillance. Faites immédiatement une sauvegarde de vos données et remplacez votre disque dur. Une panne est certainement imminente.

Il y a de quoi s'affoler ! ... Ce disque Hitachi appartiens à un pc HP, il fonctionne depuis 1 an comme çà, il faut juste appuyer sur F1 au démarrage. Je l'ai passer à l'analyse avec HDD generator il a réparé un cluster et c'est toujours pareil. Moralité, la prédilection c'est comme la potion ...
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foxdana Messages postés 30 Statut Membre
 
@ le druide,

Merci de tes conseils, j'ai effectivement consulté l'Affichage personnalisé et j'y ai découvert l'erreur critique suivante:

"Le système a redémarré sans s'arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s'est bloqué ou n'est plus alimenté de façon inattendue."
- journal: system
- source: Kernel-power
- évènement: 41

cet incident revient plusieurs fois, mais je ne sais pas: 1/si cela est la cause principal de mon problème et 2/ comment le résoudre.

As-tu déjà observé ce problème auparavant?
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
non ! fais une recherches avec Google sur l'événement 41 et aussi sur Kernel-power,

Perso. il semblerait que soit un problème lié à l'alimentation, ce n'est qu'une supposition ...
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-system/microsoft-windows-kernel-power-erreur-critique-n/aa96ce6e-0491-49f6-af7a-7617164f5c13

essaie d' entrer dans le BIOS , tapoter la touche "Suppr" ( ou "F2" ) au démarrage
tu navigues avec le pavé des 4 flèches
dans la partie hardware , regarde à droite si tu n'as pas d'indiqué la touche pour une optimisation du matériel
et appuyer sur la touche pour valider
ressortir en disant oui [Y]
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Utilisateur anonyme
 
A ta place j'y installerais Xubuntu , ton netbook serait beaucoup plus fluide et rapide
https://www.youtube.com/watch?v=n0cOiSDJPQ4
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
et s'il a besoin de Windows ?
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Utilisateur anonyme
 
On joue rarement avec un Netbook !
en plus plus jamais de virus , ni de ralentissements
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foxdana Messages postés 30 Statut Membre
 
Je vous remercie tous mais le netbook est utilisé par ma femme qui est déjà mal à l'aise avec la chose informatique,alors si je lui installe unbutu en plus....

Je me suis renseigné sur cette erreur 41, microsoft y voit un problème de mise à jour de disque dur ou encore du bios ou encore de pilotes, le problème c'est que tous ces paramètres sont à jour!!!!
je ne sais plus où chercher et en plus j'emm....tout le monde avec mon problème, pardonnez-moi!
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foxdana Messages postés 30 Statut Membre
 
Permettez-moi de tous et toutes vous remercier pour votre aide et votre gentillesse, mais je suis très fatigué et je souhaiterais me reposer...

Je tenterai de vous joindre demain si vous êtes toujours là pour vous informer des nouvelles..

Un grand merci encore à vous tous, je vous suis très reconnaissant.....

A demain!
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foxdana Messages postés 30 Statut Membre
 
Bonjour à toutes et à tous,

Je suis de retour après avoir démarrer cette satanée machine ce matin, le problème persiste: le pc démarre, puis affiche la page grisée Asus, s'ensuit un ecran noir puis un texte dans lequel le pc m'informe qu'il n'a pas démarré normalement et me donne le choix entre:

1/ lancer Windows normalement (ce qui a pour conséquence de revenir sur cette page!)
2/ lancer l'outil de redemarrage (ce qui ne serte strictement à rien!)

J'ai consulté le journal de diagnostique démarrage et y ait trouvé un code erreur "7f", voici le texte:
" vérification d'erreur: 7f paramètres=0x0,0x0,0x0,0x0,
action de réparation: restaurer le systeme
resultat= echec code erreur:0x1f
action réparation=vérification intégralité des fichiers système
résultat= opération correctement terminée"

Je dois avouer mon exaspération après près d'une semaine à bidouiller cette salo.....!!! je suis sur le point de me qualifier aux jeux olympiques pour le lancer d'eeepc à l'épaulé-jeté!!!

Je me tourne donc de nouveau vers vous pour vos précieux conseils.

Merci encore de l'aide que vous pourrez m'apporter!
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
dur dur avec ce type de panne ...

Une recherche avec google sur > problème EEE PC 1005 PE < çà donné cette piste > http://www.infos-du-net.com/forum/349206-6-probleme-asus-eeepc-1005pe-solution

D'autres l'on résolu avec les mises à jour : carte graphique, flasher le bios, etc.. N'oublies pas les mises à jour matériel > http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=EEE+PC+1005PE&p=20&os=

Désolé ! Il va falloir chercher ...

le druide sans la potion.
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foxdana Messages postés 30 Statut Membre
 
je suis entrain d'effectuer un diagnostique de la mémoire windows, je vous informe du résultat dès que c'est fini....
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foxdana Messages postés 30 Statut Membre
 
Bonjour le druide,

j'envisage de flasher le bios mais avec un eeepc qui ne démarre pas ça va être coton!!!
Merci encore de ton aide, de si bon matin....
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
perso. je referais l'installation de Seven, puis uniquement les mises à jour pilotes constructeur ASUS. Après quelques jours de tests si tout va bien les mises à jour Microsoft.

Expérience perso... Pour le teste mémoire, ne pas te fier à Memtest, il ne peut pas détecter une incompatibilité avec ton matériel. Le lien que je t'ai indiqué qui parle de problème mémoire en est une preuve.
Autre exemple perso : Un pc HP avait des soucis plantage aléatoire sous Win 7, avec un live cd Linux tout était ok. J'ai changé la carte graphique et tout est rentré dans l'ordre sous Win 7.

Je sais que c'est désagréable toutes ces mises à jour, mais avec ce type de panne il faut procéder par élimination. Dur dur les heures passées sur certains pc.

A plus, je reviendrais plus tard.
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foxdana Messages postés 30 Statut Membre
 
Je fais faire comme tu dis, c'est plus sage.
A plus et encore merci!
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kif4444 Messages postés 247 Statut Membre 28
 
Vas sur le site de logiciels ASUS, http://support.asus.com/Download/Options.aspx?SLanguage=fr-fr&type=1 et tu choisi ton EEEPC ensuite tu devrais pouvoir télécharger l'iso d'origine de ton pc et puis tu devras enter le clé au dos de ton EEEPC. PS : J'ai aussi un EEEPC mais le 1015BX.
Et aussi, pour restaurer : http://support.asus.com/Troubleshooting/detail.aspx?SLanguage=fr-fr&p=20&m=Eee%20PC%201005PE&s=1&hashedid=IGLKH3VUoGlp8KE1&os=29&no=1718
Xubuntu ou Lubuntu, pourrai être une solution, perso, j'utilise Lubuntu en dual boot avec Windows 7 Starter.
J'adore aider les gens alors MP-moi pour un problème d'informatique !
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
où tu as vu que le constructeur propose en téléchargement l'os d'un pc ? C'est nouveau ou alors çà vient juste de sortir ...

C'est uniquement les pilotes matériel qui sont dispo. en téléchargement, conclusion, c'est pas la peine de propose la même chose.
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kif4444 Messages postés 247 Statut Membre 28
 
je ne sais plus, j'avais vu des ISOs de linux, xp et 7 pour asus mais je ne sais plus où.
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