Pub samsung a gauche de l ecran

Bonjour,
je vous ecrit car j ai une télé plasma samsung et il y une sorte de pub (série 6 je crois, je suis pas sur...) qui ne veut au final pas partir sa cache bien 1/4 de l écran et sa devient vraiment insuportable.
merci d avance de votre aide (désolé pour les fautes d orthographe ^^ au cas ou )
ha oui si on le demande je n ai plus le mode d imploi d ou mon appel au secour ^^
j espere que vous pourez m aider ^^ bonne soirée a vous ^^