Sims 3 probleme Win32

Bonjour,
j'ai installé les sims 3 mais il ne se lance pas avec le lanceur donc je ne peux pas ajouté de contenu supplémentaire, il me dit : "C:\Program Files\[...]\Bin\Sims3Launcher.exe n'est pas une application Win32 valide".
On m'a dit que je pouvais monter le ISO mais je ne sais pas du tout ce que c'est et comment il faut faire.

Merci de bien vouloir me dire comment je peut monter cet ISO ou alors avoir le lanceur par un autre moyen.