Impossible de lire john carter en 3d

vincent76410 -  
Le Dodo Messages postés 2307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà j'ai acheté le film en 3d et je ne peut pas le lire les bandes annonce passent mais le film bloque pas d'image sauf quand je l'accélère et quand je le remet en lecture l'image devient vert puis plus rien
J'ai déjà changer deux fois le blu ray mais cela recommence.
Mes autre film en 3d passe toujours
J'ai même fait une mise à jour de mon home cinéma
Merci pour vos réponses

1 réponse

  1.
    Le Dodo Messages postés 2307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   247
     
    retournez au magasin et faites-leur part du problème.

    Si ça ne vient pas du système de lecture (car les autres films 3D marchent très bien) alors c'st le disque qui a un problème
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    1. vincent76410
       
      Je l'ai acheter dans boutique différent et les autres personne qui lont acheter non pas de souci
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    2. vincent76410
       
      et le blu ray normal passe
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    3. Le Dodo Messages postés 2307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   247
       
      allez au magasin et dites-leur que la 3d ne marche pas (avec ticket de caisse) et demandez-leur un échange.
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