restaurer l iphone

Question

Bonjour, 

Voila, j'ai un nouvel iphone 4 alors que j'étais au 3S et j'ai voulu remettre à zéro le nouveau qui appartenait à mon père. Je suis allée sur itunes et j'ai fait restaurer, sauf que ça fait 2 jours qu'il est branché mais la restauration n'avance plus, comme un bugg. J'ai donc enlevé l'iphone mais il ne s'allume plus ou alors il me demande de le connecter à itunes.
Je ne sais plus quoi faire car a chaque fois que je le remet sur itunes ça n'avance pas plus sachant aussi que j'ai bien la dernière version d'itunes !! HELP HELP HELP please !!!!!!!

Configuration: Windows Vista / Safari 536.11

guigui80300 · Answer

tu l'as reconnecté à itunes entre temps ?

vanessa1515 · Answer

oui je l'ai reconnecté mais à chaque fois je ne peux rien faire d'autre mis a part le restaurer et on tourne en rond l'iphone ne se restaure pas !

guigui80300 · Answer

vas dans 
reglages => general => reinitialiser => effacer contenu et reglages
et reconnectes a itunes comme si c'était un nouvel iphone ;)

vanessa1515 · Answer

je ne peux pas retourner dans le menu de l'iphone je n'y ai plus accés !!!! il est là le gros problème en fait dès que j'allume mon iphone il me demande de le connecter à itunes !

guigui80300 · Answer

et quand tu le connectes ça tourne en rond :/
désolé mais je ne sais pas ce que tu peux faire alors

Shimp · Answer

Appui simultanément sur le bouton power (celui au dessus) et le bouton home (celui en bas au milieu) pendant un p'tit moment, si tout se passe bien la pomme s'affichera sur l'iphone comme au démarrage de celui-ci. Et encore normalement si tout se passe bien, tu pourra retenter la restau.

Restaurer l iphone

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