Nettoyez l'ordi

Bonjour,
toute nouvelle internaute
peut on me donner les directives pour le nettoyer mon gendre m'à expliqueé qu'il fallait cliquez 1 fois barre recherche puis faire fleche en haut et % TEMP% faire entrée pour nettoyez clquez une fois à gauche sur le premier mais le premier quoi et faire défiler jusqu'en bas puis rappuyer sur la fleche selectionner le dernier et faire suppr mais je ne sais plus si c'est en minuscule ou majuscule j'ai essayer les deux methodes et n'y arrivez pas merci de me guider