Mon ordinateur ne répond plus.
Résolu
keke10501
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Bonjour,
J'ai toujours eu pour habitude de mettre mon ordinateur portable en veille en le fermant, tout cela fonctionne, mais depuis avant-hier, quand je l'ouvre, on voit bien qu'il démarre puisque que la diode deviens fixe et non clignotante, et l'écran s'allume, mais il est noir sans rien dessus. Puis après un laps de temps assez long, la page d'accueil (ou je dois mettre mon mot de passe) se charge, cependant après avoir entrer mon mot de passe, mon bureau se charge bien, mais il m'est impossible de charger une application, rien ne se charge. Meme si je tente de faire Ctrl+Alt+Suppr, l'écran devient noir, et un message s'affiche me disant qu'il lui a été impossible de charger les options de sécurité. Je tente de lancer google chrome, ou quoi que ce soit mais rien ne fonctionne, la souris, elle marche bien. Alors je dois forcer l'extinction de mon ordinateur ...
Enfin je ne comprend pas, pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
Il m'arrive de mettre mon ordinateur en veille plusieurs fois pas jour.
Merci.
<config>Windows 7 / Safari 536.11</config>
J'ai toujours eu pour habitude de mettre mon ordinateur portable en veille en le fermant, tout cela fonctionne, mais depuis avant-hier, quand je l'ouvre, on voit bien qu'il démarre puisque que la diode deviens fixe et non clignotante, et l'écran s'allume, mais il est noir sans rien dessus. Puis après un laps de temps assez long, la page d'accueil (ou je dois mettre mon mot de passe) se charge, cependant après avoir entrer mon mot de passe, mon bureau se charge bien, mais il m'est impossible de charger une application, rien ne se charge. Meme si je tente de faire Ctrl+Alt+Suppr, l'écran devient noir, et un message s'affiche me disant qu'il lui a été impossible de charger les options de sécurité. Je tente de lancer google chrome, ou quoi que ce soit mais rien ne fonctionne, la souris, elle marche bien. Alors je dois forcer l'extinction de mon ordinateur ...
Enfin je ne comprend pas, pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
Il m'arrive de mettre mon ordinateur en veille plusieurs fois pas jour.
Merci.
<config>Windows 7 / Safari 536.11</config>
A voir également:
- Mon ordinateur ne répond plus.
- Mon ordinateur rame - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Mon pc se bloque et ne répond plus - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Parametres de mon ordinateur - Guide
3 réponses
Bonsoir
Et en mode sans echec ?
Et en mode sans echec ?
keke10501
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En mode sans échec, je vais essayer, et je te dit, merci :-)
Bon ba ca a l'air de marcher en mode sans échec, mais maintenant mon ordinateur ne répond plus quelque fois, et même quand je demande de l'arrêter il met longtemps voire l'écran deviens noir et ne répond plus, aidez moi :-(
Bonsoir
Dans ce mode sans echec avec prise en charge réseau.
Fait ceci:
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://pjjoint.malekal.com/
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Dans ce mode sans echec avec prise en charge réseau.
Fait ceci:
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://pjjoint.malekal.com/
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
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Merci
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